Оценка удовлетворенности предоставления государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей»

1. Насколько Вы удовлетворены информацией о порядке оказания государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей», полученной в различных источниках? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. Можно выбрать только 1 вариант ответа.

   

   	0 (%)	5
   	0 (%)	4
   	0 (%)	3
   	0 (%)	2
   	0 (%)	1

2. Какой источник информации Вам наиболее предпочтителен для получения сведений о вариантах получения государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей»? Можно выбрать только 1 вариант ответа.

   

   	0 (%)	На сайте Правительства Ростовской области
   	0 (%)	На сайте минтруда области
   	0 (%)	В СМИ/социальных сетях
   	0 (%)	В печатных изданиях
   	0 (%)	На портале госуслуг
   	0 (%)	Другой (указать)

3. Насколько Вы удовлетворены консультацией по вопросам оказания государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей», полученной в различных источниках? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. Можно выбрать только 1 вариант ответа.

   

   	0 (%)	5
   	0 (%)	4
   	0 (%)	3
   	0 (%)	2
   	0 (%)	1

4. Смогли ли Вы самостоятельно подготовить необходимый пакет документов для получения государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей» или были вынуждены обращаться в уполномоченный орган?

   

   	0 (%)	подготовил все документы самостоятельно, трудностей не возникло
   	0 (%)	подготовить документы было сложно, но сделал это самостоятельно
   	0 (%)	был вынужден обратиться в уполномоченный орган

5. Была ли Вам предоставлена государственная услуга «Организация отдыха и оздоровления детей»?

   

   	0 (%)	Да, государственная услуга была предоставлена
   	0 (%)	Нет, государственная услуга не была предоставлена, отклонено заявление

6. На сколько Вы удовлетворены предоставлением государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей»? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. Можно выбрать только 1 вариант ответа.

   

   	0 (%)	5 баллов
   	0 (%)	4 балла
   	0 (%)	3 балла
   	0 (%)	2 балла
   	0 (%)	1 балл

7. При отказе в предоставлении государственной услуги «Организация отдыха и оздоровления детей» Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее получения в будущем?

   

   	0 (%)	Да
   	0 (%)	Нет
   	0 (%)	Затрудняюсь ответить

8. Имелась ли у Вас возможность уточнить статус рассмотрения Вашего заявления?

   

   	0 (%)	Да, получал консультацию специалиста по телефону
   	0 (%)	Нет, такая возможность отсутствовала

9. С какими проблемами Вы столкнулись в процессе предоставления государственной услуги?

   

   	0 (%)	Проблема (укажите)
   	0 (%)	Проблем не было

10. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями уполномоченного органа (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при получении мер социальной поддержки? Можно выбрать только 1 вариант ответа.

    

    	0 (%)	Скорее удовлетворен
    	0 (%)	Скорее не удовлетворен
    	0 (%)	Затрудняюсь ответить
    	0 (%)	С представителями уполномоченного органа не взаимодействовал

11. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками предоставления государственной услуги (в соответствии с регламентом)? Можно выбрать только 1 вариант ответа.

    

    	0 (%)	Скорее удовлетворен
    	0 (%)	Скорее не удовлетворен
    	0 (%)	Затрудняюсь ответить

12. Есть ли у Вас предложения, которые могут улучшить процесс предоставления мер социальной поддержки, укажите их.

    

    	0 (%)	Да
    	0 (%)	Нет