Оценка удовлетворенности предоставления государственных услуг «Предоставление компенсации расходов связанных с санаторно-курортным обслуживанием»

1. Укажите санаторий, в котором Вы обслуживались?

   

   	2 (100%)	1.    Санаторий «Дон – 4-й корпус»
   	0 (0%)	2.    Санаторий «Вешенский»

2. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены предоставлением государственной услуги в целом? (Один ответ)

   

   	2 (100%)	1. Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	2. Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	3. Затрудняюсь ответить

3. Какой вид подачи заявление и документов Вам удобен (Любое число ответов)

   

   	0 (0%)	1.    На сайте органа государственной власти
   	2 (100%)	2.    При личном обращении в минтруд области
   	0 (0%)	3.    Почтовая корреспонденция
   	0 (0%)	4.    Иное (укажите)

4. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги? (Один ответ)

   

   	2 (100%)	1.    Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	2.    Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	3.    Затрудняюсь ответить

5. Была ли Вам предоставлена государственная услуга? (Один ответ)

   

   	2 (100%)	1.    Да, государственная услуга была предоставлена
   	0 (0%)	2.    Нет, государственная услуга не была предоставлена, отклонено заявление

6. Насколько Вы удовлетворены государственной услугой, которая была Вам предоставлена? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ)

   

   	2 (100%)	5 баллов
   	0 (0%)	4 балла
   	0 (0%)	3 балла
   	0 (0%)	2 балла
   	0 (0%)	1 балл

7. При отказе в предоставлении государственной услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее получения в будущем? (Один ответ)

   

   	1 (50%)	1.    Да
   	0 (0%)	2.    Нет
   	1 (50%)	3.    Затрудняюсь ответить

8. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями министерства при оказании государственной услуги (Вежливость и компетентность сотрудников, взаимодействовавших с Вами при предоставлении услуги)?

   

   	2 (100%)	1.    Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	2.    Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	3.    Затрудняюсь ответить

9. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками предоставления государственной услуги (выплата компенсации в течение двух месяцев со дня подачи заявления)? (Один ответ)

   

   	2 (100%)	1.    Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	2.    Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	3.    Затрудняюсь ответить

10. Что необходимо изменить в предоставлении государственной услуги? Выскажите свои предложения (при наличии) (Открытый вопрос)

    

    1 (50%)

    Выскажите свои предложения (при наличии)

11. Ваш пол (Один ответ)

    

    	0 (0%)	1. Мужской
    	2 (100%)	2. Женский

12. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст (Один ответ)

    

    	0 (0%)	1. 18-29 лет
    	1 (50%)	2. 30-44 лет
    	1 (50%)	3. 45-60 лет
    	0 (0%)	4. 61 год и старше