Оценка удовлетворенности предоставления государственных услуг «Выдача удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне», «Оформление и выдача специальных удостоверен

1. Укажите наименование государственной услуги, которая Вам была предоставлена? (один ответ)

   

   	0 (0%)	Выдача удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний  на Семипалатинском полигоне
   	1 (100%)	Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы  на Чернобыльской АЭС
   	0 (0%)	Оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча

2. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены предоставлением государственной услуги в целом? (Один ответ)

   

   	1 (100%)	Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

3. Как Вы получаете информацию о предоставлении государственной услуги? (Любое число ответов)

   

   	0 (0%)	На сайте органа государственной власти
   	0 (0%)	При личном обращении в минтруд области
   	1 (100%)	Офлайн (по телефону, почтовая корреспонденция, электронная почта)
   	0 (0%)	Иное (укажите)

4. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги? (Один ответ)

   

   	1 (100%)	Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

5. Была ли Вам предоставлена государственная услуга? (Один ответ)

   

   	1 (100%)	Да, государственная услуга была предоставлена
   	0 (0%)	Нет, государственная услуга не была предоставлена, отклонено заявление

6. Что необходимо изменить в предоставлении государственной услуги? Выскажите свои предложения (при наличии) (Открытый вопрос)

   

   0 (%)

   Напишите предложение

7. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст (Один ответ)

   

   	0 (0%)	18-29 лет
   	0 (0%)	30-44 лет
   	1 (100%)	45-60 лет
   	0 (0%)	61 год и старше

8. Насколько Вы удовлетворены государственной услугой, которая была Вам предоставлена? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ)

   

   	1 (100%)	5 баллов
   	0 (0%)	4 балла
   	0 (0%)	3 балла
   	0 (0%)	3 балла
   	0 (0%)	2 балла
   	0 (0%)	1 балла

9. При отказе в предоставлении государственной услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее получения
   в будущем? (Один ответ)

   

   	1 (100%)	Да
   	0 (0%)	Нет
   	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

10. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями министерства при оказании государственной услуги (Вежливость и компетентность сотрудников, взаимодействовавших с Вами при предоставлении услуги) ?

    

    	1 (100%)	Скорее удовлетворен
    	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
    	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

11. С какими проблемами Вы столкнулись в процессе предоставления государственной услуги? (Открытый вопрос)

    

    	0 (0%)	Проблема (укажите)
    	1 (100%)	Проблем не было

12. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками предоставления государственной услуги (в соответствии
    с регламентом)? (Один ответ)

    

    	1 (100%)	Скорее удовлетворен
    	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
    	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

13. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены процедурой выдачи/направления результата предоставления услуги? (Один ответ)

    

    	1 (100%)	Скорее удовлетворен
    	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
    	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

14. Ваш пол (Один ответ)

    

    	1 (100%)	Мужской
    	0 (0%)	Женский