2.5.3. Проезд на железнодорожном транспорте в специальном купе
В ОАО «РЖД» действует технология, согласно которой оформление проездных документов пассажирам с ограничением способности к самостоятельному передвижению осуществляется в специализированные купе при наличии в составе поезда вагонов, предназначенных для перевозки инвалидов, в том числе детей-инвалидов.
Сроки продажи проездных документов регламентируются приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473 (ред. от 14.11.2018) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»:
от 45 суток и до отправления поезда с пунктов формирования или оборота поезда;
от 3 суток и до отправления поезда с промежуточных станций. Сроки продажи проездных документов (билетов) на места для инвалидов в поездах дальнего следования регламентируются Технологией резервирования мест и организации перевозки пассажиров на местах для инвалидов в поездах дальнего следования (утверждено распоряжением ОАО «РЖД» от 11.03.2014 № 622р (ред. от 18.01.2017) «Об утверждении и вводе в действие Технологии резервирования мест и организации перевозки пассажиров на местах в поездах дальнего следования»);
от 45 (60) суток до отправления поезда с пунктов формирования и оборота поезда. В высокоскоростных поездах режим продажи проездных документов (билетов) с промежуточных станций устанавливается перевозчиком (в ред. распоряжения ОАО «РЖД» от 18.01.2017 № 101р).
В указанные сроки оформляются проездные документы (билеты):
на места для инвалидов в поездах дальнего следования пассажирам из числа инвалидов, использующих кресла-коляски и пассажирам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках в (из) лечебное учреждение;
на места для инвалидов поездов Сапсан, следующих по маршруту «Москва ‒ Санкт-Петербург – Москва» всем пассажирам из числа инвалидов.
За 10 суток до отправления поезда продажа билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования производится также пассажирам из числа инвалидов, пассажирам, следующим в (из) лечебные учреждения, в том числе которым по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.
В соответствии с указанной Технологией оформление проездных документов (билетов) инвалидам, использующим кресла-коляски, на места для инвалидов в поездах дальнего следования билетный кассир производит при предъявлении в билетную кассу документа, удостоверяющего личность, и ИПРА или иного документа с отметкой о необходимости обеспечения ТСР (инвалидной коляской), а пассажирам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках на носилках (колясках), а также пассажирам, следующим в (из) лечебные учреждения, которым по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний – по документам этих учреждений.
В настоящее время в Российской Федерации курсирует более 100 вагонов со специальными купе, предназначенными для инвалидов-колясочников. Вагоны данного типа включены в составы фирменных поездов. Вход в такой вагон оборудован подъемником, с помощью которого пассажир, не покидая инвалидной коляски, может попасть внутрь как с высокой платформы, так и с низкой. Двухместное купе, предназначенное для инвалида и сопровождающего, шире стандартного. Спальная полка трансформируется в любое удобное больному пассажиру положение.
Для слепых и слабовидящих низко расположенные выключатели, розетки и кнопки вызова проводника железнодорожного поезда снабжены табличками с рельефным текстом – для чтения «пальцами», и специальным звуковым устройством, сообщающим необходимую информацию. Автоматизированная система связи позволяет в экстренной ситуации вызвать проводника железнодорожного поезда.
Туалет шире и больше по размерам, чем в обычных пассажирских железнодорожных вагонах, в нем установлены дополнительные поручни. Туалет в вагоне для инвалидов снабжен звуковым и световым табло для пассажиров, имеющих проблемы со зрением или слухом.
Информацию о перечне поездов, в составах которых курсируют вагоны со специальными двухместными купе для перевозки инвалидов – колясочников, можно получить на сайте www.rzd.ru.
Также приобрести билет в специальное купе можно и по бесплатному талону от отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ростовской области.
Билеты в специальное купе возможно приобрести при предъявлении всех необходимых документов (в оригинале либо нотариально заверенными).
Получить более подробную информацию, а так же оставить заявку на место в специальном купе или на включение вагона со специализированным купе в поезд, схемой которого указанный вагон не предусмотрен, можно по линии Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» 8-800-510-11-11 (круглосуточно).