Распечатать

Информация

об инновационных социальных проектах

учреждений социального обслуживания населения Ростовской области

 

Инновационный социальный проект «Старшая сестра» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Ростова-на-Дону» совместно с Академией психологии и педагогики Южного Федерального Университета.

Проект направлен на предоставление коррекционно-развивающей помощи воспитанникам центра в возрасте от 3 до 7 лет.

В мероприятиях проекта принимают участие студенты Южного Федерального Университета, волонтеры, добровольцы.

Основные задачи проекта:

установление социально-психологического контакта между участниками проекта;

выявление проблем воспитанников центра и подбор методик для проведения коррекционно-реабилитационной работы;

проведение коррекционно-реабилитационной работы;

мониторинг коррекционно-реабилитационной работы, эффективности и результативности проведенных мероприятий;

организация студентами, волонтерами, добровольцами мероприятий с участием детей.

В ходе реализации проекта «Старшая сестра» ожидаются следующие результаты:

создание положительного эмоционального фона у детей;

преодоление замкнутости;

развитие коммуникативных навыков;

профилактика и коррекция детского неблагополучия и др.

 

     Программа «Школа эффективного родительства «Семейная гармония» разработана и успешно реализуется ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Волгодонска».

Программа направлена на восстановление и укрепление семейных связей; профилактику семейного и детского неблагополучия, социального сиротства; повышение психолого-педагогической грамотности родителей и др.

Участниками программы являются родители, нуждающиеся в социальной помощи и поддержке; родители детей с ограниченными возможностями здоровья и др.

В рамках реализации программы проводятся следующие мероприятия:

оказание консультативной помощи родителям;

проведение тренингов детско-родительских отношений;

организация клубной деятельности с родителями;

интернет-консультирование родителей, работа групп взаимоподдержки;

организация и проведение социальных акций, творческих мероприятий и конкурсов и др.

Реализация программы позволяет наладить детско-родительские отношения, повысить уровень семейной культуры, психолого-педагогическую грамотность родителей, сформировать навыки самопомощи и саморазвития и др.

 

Социальный проект «От тимуровца – к волонтеру» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних сл. Большая Мартыновка».

Проект направлен на формирование морально-нравственных, гражданско-патриотических качеств личности воспитанников через вовлечение их в волонтерскую деятельность.

Основные задачи проекта:

формирование у воспитанников понимания сущности добровольной помощи людям;

обучение современным практикам волонтерской деятельности;

вовлечение детей в различные виды милосердной деятельности;

популяризация трудовой деятельности;

воспитание толерантности;

развитие социально-активной личности и др.

В ходе реализации проекта «От тимуровца – к волонтеру» ожидаются следующие результаты:

формирование социально-активной личности;

понимание воспитанниками человеческой жизни, справедливости, уважения человеческого достоинства, милосердия, способности к сопереживанию;

повышение чувства ответственности при выполнении общественных поручений и др.

 

Проект «Материнская доминанта» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Центр социальной помощи семье и детям г. Донецка».

Проект направлен на организацию шефской поддержки семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, находящихся в социально опасном положении, многодетных семей и др.

В рамках проекта с семьями – участниками проводятся «круглые столы», тренинги и семинары-практикумы с участием специалистов учреждения; межведомственное «домашнее визитирование»; мобильные образовательные площадки в целях повышения бытовой и психолого-педагогической культуры «кризисных матерей» (с участием специалистов учреждения); семейное волонтерство (добровольная помощь матерей друг другу); семейные досуговые программы; «мастер-классы» успешных  матерей для формирования практических навыков ведения домашнего хозяйства и организации семейного досуга у родителей семей «группы риска».

Ожидаемые результаты проекта:

создание клубного объединения «Материнская доминанта» для семей с детьми;

повышение уровня бытовой и психолого-педагогической компетентности участников проекта;

организация содержательного и позитивного взаимодействия семей;

снижение количества семей, состоящих в областном банке семей, находящихся в социально опасном положении;

создание эффективной системы межведомственного взаимодействия в реализации проекта и др.

 

Проект «Луч: любовь, улыбка, человечность» создан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Орловского района».

Проект направлен на профилактику безнадзорности и беспризорности, оказание социальной помощи и реабилитации несовершеннолетним, склонным к совершению правонарушений и преступлений и др.

Участниками проекта являются несовершеннолетние, склонные к совершению правонарушений и состоящие на различных видах профилактического учета.

В рамках реализации проекта осуществляется:

выявление и устранение причин и условий, способствующих совершению несовершеннолетними правонарушений и преступлений;

проведение коррекционно-реабилитационной работы;

оказание социально-психологической, социально-педагогической и социально-медицинской помощи несовершеннолетним.

организация досуговой деятельности несовершеннолетних и их семей;

В ходе реализации проекта ожидается улучшение психоэмоционального состояния и социального статуса несовершеннолетних.

 

С целью профилактики безнадзорности и беспризорности, социального сиротства, правонарушений несовершеннолетних, осуществляется сотрудничество ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Сальского района» с добровольной общественной организацией «Лига отцов и дедов Сальского района».

Представители «Лиги отцов и дедов Сальского района» принимают участие в обсуждении вопросов, затрагивающих интересы детей и семей, в работе по предупреждению безнадзорности, беспризорности несовершеннолетних, в организации оздоровительных, культурных, спортивных мероприятий и др.

В рамках сотрудничества проводятся:

информационно-просветительские мероприятия по формированию ценностей семейного воспитания и ответственного родительства;

семейные тренинги, семинары, заседания круглых столов;

выездные мероприятия;

коррекционные занятия с детьми и родителями;

клубная деятельность для родителей из числа семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении и др.

 

Инновационный социальный проект «Экшн-тренинг» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Таганрогский ДИПИ 2».

Проект направлен на предоставление профилактической  помощи сотрудникам учреждения.

В мероприятиях проекта принимают участие сотрудники дома-интерната, их родственники, получатели социальных услуг.

Основные задачи проекта:

Создание неформальных связей и межличностных симпатий сотрудников и получателей социальных услуг дома-интерната;

Формирование умения действовать сообща и решать текущие проблемы вместе;

Налаживание оптимального уровня психологической и эмоциональной совместимости в команде.

В ходе реализации проекта «Экшн-тренинг» ожидаются следующие результаты:

Повышение эффективности индивидуальной и ко командной работы членов группы, создание возможностей для лучшего понимания себя и других в сложившихся командных взаимоотношениях;

Формирование навыков межличностного взаимодействия членов команды в изменяющихся ситуациях;

Формирование духа команды и развитие умений действовать сообща.

 

Инновационный социальный проект «Движение – это жизнь» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Горненский ПНИ» с 2016 года.

Проект имеет 2 направления:

скандинавская ходьба;

фролбол.

Проект направлен на реабилитацию получателей социальных услуг.

Участниками проекта являются лица, с нарушениями опорно-двигательного аппарата, координации движений, заболеваниями сердечно-сосудистой системы, гипертонии.

Основные задачи проекта:

выявление проблем получателей социальных услуг и подбор методик для их реабилитации;

мониторинг реабилитационной работы, эффективности и результативности проведенных мероприятий.

В ходе реализации проекта ожидаются следующие результаты:

создание положительного эмоционального фона у получателей социальных услуг;

организация оздоровительно-досуговой деятельности получателей социальных услуг;

проведение внутри учреждения соревнований между участниками проекта.

 

Инновационный метод социального обслуживания «Миллиотерапия» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Зерноградский ПНИ».

Метод направлен на поддержание и повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов через создание среды жизнедеятельности, адекватной их возрасту, состоянию здоровья и психологическому состоянию.

В мероприятиях проекта принимают участие работники  и получатели социальных услуг ГБУСОН РО «Зерноградский ПНИ».

Основные задачи миллиотерапии:

формирование партнерских взаимоотношений получателей услуг и персонала, который рассматривает свое отношение к получателю с позиций гуманизма и уважает личное достоинство каждого получателя социальных услуг;

организация более гибкой системы неизбежного в стационарном учреждении социального обслуживания ограничения свободы получателя социальных услуг (обеспечение контактов с родственниками (для этих целей 32 получателей услуг обучены компьютерной грамотности), вовлечение в мероприятия, побуждение к собственной активности, регулируемая сотрудниками учреждения самостоятельность, возможность проявить себя);

структурирование и организация режима дня. Повышение роли получателей услуг в организации и соблюдении режима в учреждении;

разделение получателями социальных услуг ответственности за социальное функционирование учреждения. Это предполагает возможность пациентов вносить предложения по улучшению условий пребывания в стационаре, участвовать в организации праздников, «кружков»;

создание сплоченного коллектива получателей социальных услуг. Предоставление возможности неформального общения между получателями социальных услуг, предполагающее, что проживающие выступают «терапевтами» друг для друга.

В ходе применения методик миллиотерапии достигнуты следующие результаты:

наблюдается положительная динамика по следующим показателям:

приобретение и укрепление навыков самообслуживания;

расширение круга интересов, восстановление и развитие коммуникативных способностей;

активизация в проведении досуга;

участие в общественных мероприятиях,

повышение степени удовлетворенности жизнью и позитивное мировосприятие в целом;

у получателей социальных услуг наблюдается стабилизация эмоционального фона, снижение частоты появления депрессивных состояний, отмечаются тенденции к снижению проявлений агрессивности и конфликтности.

 

Проект по обучению лиц, страдающих психическими расстройствами, рабочим профессиям (грузчик, дворник) с перспективой трудоустройства для их социальной реабилитации разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Сальский психоневрологический интернат».

Проект направлен на социальную реабилитацию лиц, страдающих психическими расстройствами, проживающих в психоневрологическом интернате.

Участниками проекта в настоящее время являются 10 человек. Работают по договорам подряда за плату на предприятиях города Сальска: в ИП Голубцова А.С. – 4 человека работают грузчиками, в ООО «ППЦ Сальск железная дорога» – 6 человек подсобными рабочими.

В рамках проекта поиск работы для зарегистрированных на бирже труда инвалидов состоит в подборе мест из вакансий общегородского банка данных. В течение всего периода нахождения инвалидов на учете специалисты службы занятости населения активно работали с работодателями с целью максимальной индивидуализации трудоустройства. Отрицательным моментом было то, что вакансии для трудоустройства инвалидов в два-три раза были менее оплачиваемы, чем для обычных граждан.

В ходе реализации проекта получатели социальных услуг интерната, замотивированные работой вне стен учреждения, хорошо удерживаются в разных социальных группах; склонны к совместной деятельности, подчиняемы, внушаемы, широко используют наработанные жизненные стереотипы, покладисты, управляемы. Склонны к выполнению монотонной работы; требуют контроля, четкого объема работы, и направлены на конечный результат.

При контакте со здоровым окружением у больных быстрее формируются социальные навыки. Возможность труда за плату является мощным стимулирующим механизмом.

Выполняя простой труд за плату (с оплатой налогов), при обеспечении жильем, питанием, одеждой, два человека накопив достаточную сумму денег, при участии юриста интерната приобрели жильё в Сальском районе и были отчислены на самоопределение по собственному желанию.

На сегодняшний день три трудоустроенных клиента имеют желание проживать самостоятельно, при отсутствии родственников. Один из них уже купил земельный участок, где ведет строительство жилого дома.

 

Инновационный социальный проект «Социальный туризм» разработан и успешно реализуется ГБУСОН РО «Таганрогский психоневрологический интернат №1». В реализации этого направления участвуют: ГБУК РО «Таганрогский государственный литературный и историко-архитектурный музей-заповедник», студенты – волонтеры ГБОУСПОРО «Таганрогский медицинский колледж», некоммерческая организация «Благотворительный фонд имени Святой Великомученицы Анастасии Узорешительницы», а также учебные заведения города Таганрога, позволяющие получателям социальных услуг виртуально путешествовать.

Проект направлен на повышение социальной активности получателей социальных услуг, сохранение здоровья, организацию правильного и познавательного отдыха, расширение круга общения. Это интересное и перспективное направление используется в целях повышения качества жизни и организации досуга получателей социальных услуг.

Цели и задачи проекта:

улучшение качества жизни инвалидов;

преодоление социальной изоляции и социализация инвалидов;

развитие познавательного и активного досуга для получателей социальных услуг через организацию социального туризма;

совершенствование социального партнерства.

В ходе реализации социального проекта получены следующие результаты:

1. Расширены возможности приобщения получателей социальных услуг к культурным ценностям и культурным благам;

2. Организован активный, познавательный отдых получателей социальных услуг учреждения посредством туристических экскурсий.

3. Улучшены количественные и качественные показатели деятельности ГБУСОН РО «Таганрогский ПНИ №1».

 

Внедрение новой системы командной работы по осуществлению ухода на дому реализуется в МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Обливского района.

Командный метод социального обслуживания на дому был внедрен в МБУ ЦСО Обливского района в 2016 году с целью оптимизации деятельности отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов  по оказанию социальных услуг клиентам отделения и повышения их эффективности и качества.

Основная идея  инновационного метода состоит  в  объединении социальных работников  в профильные команды в отличие от сложившейся схемы обслуживания, когда один социальный работник оказывает получателю полный спектр социальных услуг.

Командный метод социального обслуживания  направлен на решение следующих задач:

- обслуживание пожилых людей с учетом их индивидуальных особенностей и потребностей;

- организация более полного и качественного обслуживания;

- рациональное использование рабочего времени социального работника;

­         - возможность оказания трудоемких услуг, требующих коллективного выполнения;

- решение проблем с кадрами посредством взаимозаменяемости;

- возможность централизованной доставки продуктов питания, лекарств и промышленных товаров транспортными средствами.

При анализе результатов работы в команде были выявлены преимущества и недостатки.

Основными преимуществами командной работы по осуществлению ухода на дому являются:

- увеличение объёма оказываемых услуг;

- рациональное использование рабочего времени;

- интеграция знаний и опыта;

- оптимальное решение конфликтных ситуаций;

- взаимоконтроль и повышение ответственности;

- расширение круга общения клиента и исключение его зависимости от конкретного социального работника.

К недостаткам командной работы относятся:

- неравномерная сезонная нагрузка;

- снижение мотивации индивидуального успеха работников;

- сложность определения степени индивидуального участия в командной работе при распределении премиальных выплат; 

- ухудшение психоэмоционального состояния получателей социальных услуг при внедрении инноваций.

Метод командной работы оправдал свою  основную цель - увеличилось количество предоставляемых услуг и улучшилось их качество при сокращении времени оказания услуг без увеличения штатной численности социальных работников. Наиболее востребован командный метод при оказании трудоемких и сезонных социальных услуг. В процессе внедрения командной работы по осуществлению ухода на дому специалисты по социальной работе столкнулись с проблемой сопротивления клиентов нововведениям и, как следствие, ухудшением их психоэмоционального состояния. Таким образом, внедрение метода командной работы целесообразно осуществлять по желанию клиентов.

 

Проект «Тревожная кнопка» (круглосуточная мобильная связь социального работника с клиентом).

В целях улучшения качества жизни пожилых людей, повышения степени их социальной защищённости в муниципальном бюджетном учреждении Верхнедонского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»  на базе отделений социального обслуживания на дому внедрена услуга экстренного вызова социального работника по системе «тревожная кнопка».

Тревожная кнопка – это круглосуточная мобильная связь, которая производится путем нажатия  любой кнопки мобильного телефона, на которых запрограммирован автоматический набор номера телефона социального работника.

Услуга «тревожная кнопка» предоставляется одиноко проживающим пенсионерам, достигшим 75 лет, одиноко проживающим инвалидам первой  и второй группы.

Данная услуга позволяет получателю социальных услуг связаться с социальным работником и получить помощь 24 часа в сутки в случае резкого ухудшения здоровья,  проникновения посторонних (подозрительных) лиц в жилое помещение, мошенничества по отношению к получателю социальных услуг, аварийных ситуаций в жилом помещении  и др., которые могут повлечь за собой нарушение условий жизнедеятельности человека, ущерб здоровью.

Услуга «Тревожная кнопка предоставляется по следующей схеме:

  • Информирование получателей  социальных услуг учреждения о предоставлении  услуги "Тревожная кнопка".
  • Получатель социальных услуг  подает заявление на имя директора учреждения о предоставлении услуги.
  • Директор в течение 2-дней принимает решение о предоставлении услуги.
  • Заведующая отделением социального обслуживания на дому  уведомляют социального работника о предоставлении получателю социальных услуг бесплатной услуги «тревожная кнопка».
  • Социальный работник дает письменное согласие на предоставление данной услуги.
  • Проводятся технические мероприятия,  услуга предоставляется.

Информация о работе «тревожной кнопки» доводиться до сведения получателя социальных услуг в виде информационных писем.

Проводится инструктаж получателя социальных услуг с целью ознакомления его с правилами эксплуатации «тревожной кнопки» после подачи заявления.

Инструктаж социального работника проводится с целью ознакомления его с порядком действий при поступлении экстренного вызова по системе «тревожная кнопка».

Верхнедонской район имеет некоторые особенности географического расположения: хутора и станицы его составляющие нередко имеют большой территориальный разброс,  и не только от районного центра, но и от центра сельского поселения. К примеру, в 55 населенных пунктах, в которых отсутствуют больницы, всего 34 фельдшерско-акушерских пункта. Остальные территории обсуживают участковые медсестры, которые так же есть не во всех населенных пунктах. Аналогичная ситуация  с правоохранительными органами и аварийными службами. Нередко социальный работник – единственный человек, способный незамедлительно прийти на помощь.

При поступлении звонка получателя социальных услуг, социальный работник оценивает сложившуюся ситуацию и делает вызов в специальные службы: скорая медицинская помощь,  полиция, пожарная часть,  газоспасательная служба, аварийная служба ЖКХ, аварийная служба электросети, МЧС.

В ситуации, когда пожилой человек не в состоянии членораздельно говорить и в трубке тишина - такой вызов не считается ложным. Тревожный сигнал не остается без ответа, даже в таких случаях к получателю социальных услуг срочно прибывает социальный работник, который

контролирует своевременный приезд экстренных  служб и информирует родственников или опекунов о сложившейся ситуации и принятых мерах. В журнале социального работника делается запись по услуге «тревожная кнопка», где     указывается дата и причина обращения, а также информация об оказанной помощи.

С августа текущего года, учреждение бесплатно предоставляет, данную услугу получателям социальных услуг. На сегодняшний день 29 человек подали заявление на получение услуги «Тревожная кнопка».  По внедренной услуге экстренного вызова социального работника уже поступило 55 вызовов.

Основная причина вызова по «Тревожной кнопке» - резкое ухудшение здоровья и иные неординарные бытовые ситуации.  В минуты обострения заболеваний,  при получении травм и в случаях, вызывающих сильный эмоциональный всплеск (ограбление, пожар, резкий запах газа и тому подобное), человек теряется.  Найти в справочнике и набрать нужный номер телефона, особенно для пожилых граждан, многие из которых утратили 100%-ное зрение, очень сложно, а порой - невозможно. В связи с этим,  было принято решение запрограммировать сигнал «Тревожная кнопка» на все клавиши мобильного телефона. А значит, позвать на помощь будет проще и быстрее, что крайне важно в кризисные минуты.

В учреждении, среди получателей данной услуги проведено анкетирование, с целью определения эффективности и востребованности услуги, по результатам которого можно с уверенность сказать, что все получатели данной услуги удовлетворены качеством ее предоставления и выражают искреннюю благодарность за оказанную помощь.

Предоставление услуги «Тревожная кнопка» - это не только гарантия поддержки в любой нестандартной ситуации, но и формирование у получателей социальных услуг чувства постоянной защищенности, не требующей присутствия постороннего и уверенности в собственной безопасности.

 

Проект «Бабушка по переписке».

Цели: аккумулировать на базе МУЦСО, с привлечением волонтерских организаций и спонсоров, центр по передаче писем от волонтерских движений пожилым людям. Организация регулярной переписки волонтеров со «своими» стариками. Поздравление с праздниками и днями рождения одиноких пожилых жителей Октябрьского района, не влекущее за собой обязанности продолжать переписку.

Задачи: профилактика одиночества среди пожилых людей, помочь им чувствовать себя нужным и любимым, общаться и делиться своими радостями и проблемами, получать поддержку и давать советы тем, кто в них нуждается. Удовлетворение потребности в коммуникации, повышение качества жизни пожилых, передача житейского опыта от старшего поколения к молодежи. 

Целевая группа (участники проекта): пожилые жители Октябрьского района, находящиеся на обслуживании в МУЦСО надомном и стационарном; волонтерские организации; социальные работники.

Ожидаемый результат: расширение зоны действия проекта до всей территории Октябрьского сельского района Ростовской области.  Содействие в организации переписки членам волонтерских организаций: Октябрьского района «Молодая гвардия» и Ростовского отделения благотворительного фонда «Старость в радость».

344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

© Министерство труда и социального развития Ростовской области