Распечатать

ГБУСОН РО "Заветинского района"

 

 

           Исполняющий обязанности директора

                Мартынова Наталья Владимировна

Юридический адрес: 347430, Ростовская область, Заветинский район,

с. Заветное, пер. Короткова, 20.

Телефон: 8(86378)22720

Факс: 8(86378)22720

Режим работы: пн-пт 9.00-18.00

                           перерыв 13.00-14.00

                           выходной суб., воск.

Сайт: www.zavetnoesrc.ucoz.org

Паспорт поставщика социальных услуг

 

Перечень документов, необходимых

для зачисления в учреждение

 

1. В отделение социальной реабилитации несовершеннолетних (приют):

Зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание осуществляется приказом директора учреждения на основании жокумента, обосновывающего помещение в учреждение.

Перечень документов, которые могут являться основанием для зачисления несовершеннолетнего на обслуживание:

- личное обращение несовершеннолетнего;

- заявление родителей несовершеннолетнего или его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

- направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

- акт оперативного дежурного отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел на транспорте.

Перечень и порядок предоставления социальных услуг

 

1.1. Социально-бытовые услуги:

1.1.1. Предоставление площади жилых помещений.

1.1.2. Предоставление в пользование мебели.

1.1.3. Обеспечение питания.

1.1.4. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями).

1.1.5. Уборка жилых помещений.

1.1.6. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.

1.1.7. Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей.

1.1.8. Кормление.
1.1.9. Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур.
1.1.10. Предоставление транспорта для поездок.

1.1.11. Обеспечение сохранности личных вещей.

1.1.12. Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.

1.1.13. Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.

1.2. Социально-медицинские услуги:

1.2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое).

1.2.2. Проведение оздоровительных мероприятий.

1.2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.

1.2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).

1.2.5. Содействие в проведении медико - социальной экспертизы.

1.2.6. Организация прохождения диспансеризации.

1.2.7. Содействие в получении медицинской помощи.

1.3. Социально-психологические услуги:

1.3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений.

1.3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

1.3.3. Социально-психологический патронаж.

1.3.4. Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

1.3.5. Психологическая диагностика.

1.4. Социально-педагогические услуги:

1.4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

1.4.2. Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов в обучении их навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности.

1.4.3. Осуществление образовательной деятельности по дополнительным общеразвивающим программам для детей.

1.5. Социально-трудовые услуги:

1.5.1. Оказание помощи в трудоустройстве.

1.5.2. Организация помощи в получении образования и (или) профессии детьми - инвалидами в соответствии с их способностями.

1.6. Социально-правовые услуги:

1.6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.

1.6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг.

1.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:

1.7.1. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

1.7.2. Обучение навыкам поведения в быту и в общественных местах.

                                                                                     Порядок предоставляемых социальных услуг

Отделение социальной реабилитации несовершеннолетних (приют):

зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание;

диагностика и обследование личности;

разработка индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;

реализация индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;

снятие несовершеннолетнего с социального обслуживания.

Отделение социальной диагностики, социально правовой психолого-педагогической помощи:

Социальные услуги предоставляются:

в рамках реализации совместных мероприятий с различными организациями и объединениями (учреждениями образования, здравоохранения, культуры, территориальными органами самоуправления, органами опеки и попечительства, общественными организациями и др.);

Социальные услуги могут быть плановыми (согласно утвержденному плану совместной деятельности на конкретный временной период) и внеплановыми (по заявкам организаций, объединений, учреждений социального обслуживания населения и клиентов/получателей услуг).

Запросы на внеплановые социальные услуги могут быть поданы в учреждение:

по телефону;

направлены в письменном или электронном виде;

переданы лично сотруднику учреждения.

Количество койко-мест (Количество обслуживаемых граждан)

Отделение соц. реабилитации несовершеннолетних (приют) расчитано на 15 человек.
Количество обслуживаемых граждан - 7376 человек

Схема проезда

Юридический адрес: 347410 Ростовская область, Заветинский район, с. Заветное, пер. Короткова,20.

 

Структура учреждения

 

                                    План мероприятий        
     по улучшению качества работы учреждения на 2020 год
 

Мероприятия

Сроки выполнения

Ответственный

1.

Осуществление проверок по контролю качества предоставляемых услуг

ежеквартально

 

директор

2.

Ежемесячный мониторинг исполнения государственного задания

1 число каждого месяца

директор, заведующие структурными подразделениями

3.

Анализ удовлетворенности клиентов качеством оказания социальных услуг учреждения путем анкетирования, размещение анкет на официальном сайте учреждения для предоставления клиентам (их опекунам и представителям) возможности свободно и оперативно выразить мнение о деятельности и работниках учреждения, о полученных социальных услугах

ежеквартально

 

 

директор,

заведующие структурными подразделениями

4.

Проведение анкетирования, опроса клиентов учреждения

ежемесячно

заведующие структурными подразделениями

5.

Проведение анкетирования сотрудников

ежеквартально

заведующие структурными подразделениями

6.

Отзывы клиентов на сайте учреждения

по мере поступления

директор

7.

Отзывы клиентов в Книге обращения структурных подразделений учреждения

по мере поступления

заведующие структурными подразделениями

8.

Анализ результатов контроля качества, внутренней системы качества учреждения

ежеквартально

директор

9.

Проведение обучающих семинаров, мастер - классов

ежеквартально

заведующие структурными подразделениями

10.

Организация методической помощи молодым специалистам / наставничество

по мере необходимости

заведующие структурными подразделениями

11.

Обучение на курсах повышения квалификации

по мере необходимости

директор

12.

Проведение ежегодного медицинского осмотра

по графику

директор

13.

Разработка и распространение информационных методических материалов по разным направлениям деятельности

по мере необходимости

заведующие структурными подразделениями

14.

Актуализация информации о Центре на официальном сайте

20 числа каждого месяца

заведующие структурными подразделениями

15.

Организация праздничных мероприятий к значимым датам

в соответствии плана работы учреждения

заведующие структурными подразделениями

16.

Проведение выездного консультирования для оказания консультативной помощи семьям по вопросам приёма на реабилитацию детей   оказавшихся в трудной жизненной ситуации.  Проведение реабилитационного процесса  детей  в Центре,  оказавшихся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении

ежеквартально

заведующие структурными подразделениями

17.

Взаимодействие с субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, обмен информацией по неблагополучным семьям

в течение года

заведующие структурными подразделениями

18.

Организация ежемесячного совместного с инспекторами ПДН контроля семей, находящихся в социально-опасном положении.

ежемесячно

заведующие структурными подразделениями

19.

Участие в заседаниях  КДН и ЗП осуществление взаимодействия с субъектами системы профилактики с целью выявления несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, трудной жизненной ситуации, социальном сопровождении.

ежемесячно

директор, заведующие структурными подразделениями

20.

Проведение дистанционного консультирования для оказания консультативной помощи семьям по вопросам приёма на реабилитацию детей   оказавшихся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении. 

ежеквартально

заведующие структурными подразделениями

21.

Проведение мероприятий по организации летнего отдыха и оздоровления несовершеннолетних, находящихся в ТЖС, СОП, ССС

в течение года

заведующие структурными подразделениями

22.

Оформление информационных  стендов

ежемесячно

заведующие структурными подразделениями

23.

Актуализация информации о Центре на официальном сайте

20 числа каждого месяца

заведующие структурными подразделениями

24.

Изучение рейтинга учреждения на федеральном сайте

ежегодно

директор

25.

Информирование населения о социальных услугах, предоставляемых ГБУСОН РО «СРЦ Заветинского района» и деятельности учреждения (распространение листовок, буклетов, обновление информационных стендов в отделениях)

постоянно

директор, заведующие структурными подразделениями

26.

Информационное освещение деятельности учреждения  в СМИ, на сайтах Центра и министерства труда и социального развития Ростовской области (предоставление статей, заметок, методических  разработок в газеты, журналы, на сайт).

ежеквартально

заведующие структурными подразделениями

27.

Изучение методической литературы, опыта работы других учреждений

постоянно

заведующие структурными подразделениями

28.

Участие в семинарах, конференциях по обмену опытом

по мере проведения

директор, заведующие структурными подразделениями

29.

Разработка и апробирование новых   методик реабилитации

в течение года

заведующие структурными подразделениями

30.

Благоустройство и поддержание в надлежащем состоянии территории учреждения

в течение года

директор

31.

Благоустройство и поддержание в надлежащем состоянии здания

в течение года

директор

32.

Текущий ремонт здания

в течение года

директор

33.

Работа по привлечению благотворительных средств

в течение года

директор

               

 





Документы

344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

© Министерство труда и социального развития Ростовской области