Распечатать

Регистрационный номер учетной записи

Полное и (если имеется) сокращенное наименование

Полное наименование: государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Центр социальной помощи семье и детям г. Донецка»

Сокращенное наименование: ГБУСОН РО «ЦСПСД г. Донецка»

Дата государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся поставщиками

09.12.2002г.

Организационно-правовая форма поставщика (для юридических лиц)

государственное бюджетное учреждение 

Адрес (место нахождения, место предоставления социальных услуг), контактный телефон, адрес электронной почты

Место нахождения: Ростовская область, г.Донецк, 3 микрорайон, 25.

Место предоставления социальных услуг: Ростовская область, г.Донецк, 3 микрорайон, 25.

Контактный телефон: (86368) 2-58-91, 2-55-22.  

E-mail: cccccpp@rambler.ru

Фамилия, имя, отчество руководителя

директор учреждения  – Пехова Марианна Владимировна

Информация о лицензиях, имеющихся у поставщика (при необходимости)

Сведения о формах социального обслуживания

Социальные услуги предоставляются несовершеннолетним, проживающим в семьях, находящимся в социально-опасном положении; детям и семьям, оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и (или) реабилитации.

Социальные услуги предоставляются их получателям:

-  в стационарной форме - в стационарном отделении для несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями;

- в полустационарной форме – в отделении дневного пребывания несовершеннолетних, отделении приема граждан и консультирования, отделении профилактики безнадзорности несовершеннолетних и психолого-педагогической помощи

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

1. Социально-бытовые

1.1. Предоставление площади жилых помещений;

1.2. Предоставление в пользование мебели;

1.3. Обеспечение питания;

1.4. Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями); 

1.5. Уборка жилых помещений;

1.6. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

1.7. Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;

1.8.  Кормление;

1.9. Помощь в выполнении санитарно гигиенических процедур;

1.10.  Предоставление транспорта для поездок;

1.11.  Обеспечение сохранности личных вещей;

1.12. Предоставления возможности для соблюдения личной гигиены;

1.13. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно о существлять их.

2. Социально-медицинские

2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

2.2. Проведение оздоровительных мероприятий;

2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в их здоровья);

2.5. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

2.6. Содействие в получении медицинской помощи.

3. Социально-психологические

3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

3.3.Социально-психологический патронаж;

3.4. Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

3.5. Психологическая диагностика.

4. Социально-педагогические

4.1. Организация помощи родителям или законными представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;

4.2. Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;

4.3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

5. Социально-трудовые услуги

5.1. Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным трудовым навыкам;

5.2. Оказание помощи в трудоустройстве;

5.3 Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6. Социально-правовые услуги

6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

7.3. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

8. Образовательные услуги

8.1. Дополнительное образование детей и взрослых

Тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Предоставляемые социальные услуги оказываются бесплатно

Информация об общем количестве мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, о наличии свободных мест, в том числе по формам социального обслуживания

Количество мест в стационарном отделении для несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями - 30 

Количество мест в отделении дневного пребывания несовершеннолетних - 15

Колчество обслуживаемых граждан - 7965 чел.

Информация об условиях предоставления социальных услуг

.PDF
Условия (31 КБ)
09 января 2015

Информация о результатах проведенных проверок

Информация об опыте работы поставщика за последние пять лет

В соответствии с основными задачами министерства труда и социального развития Ростовской области в 2013-2017 гг. деятельность учреждения была направлена на выполнение в полном объеме государственного задания и показателей программы руководителя; укрепление материально-технической базы учреждения и обеспечение безопасности воспитанников; реализацию программ по профилактике социального сиротства, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, укреплению семейных ценностей, формированию навыков ЗОЖ; оказание социальной поддержки семьям, воспитывающих детей с ограниченными возможностям и социальную интеграциию детей-инвалидов; осуществление эффективного комплексного сопровождения и коррекционно-реабилитационной работы с семьями; повышение эффективности предоставления социальных услуг; совершенствование  информационного сопровождения деятельности учреждения, популяризацию социальной политики; повышение квалификации специалистов.

В структуре учреждения действуют 4 отделения: стационарное для несовершеннолетних с ограниченными физическими  и умственными возможностями, приема граждан и консультирования, профилактики безнадзорности и психолого-педагогической помощи, дневного пребывания несовершеннолетних.

В отчетный период показатели государственного задания и программы руководителя выполнялись учреждением на 100%. Социальные услуги оказывались в строгом соответствии с Национальными стандартами РФ в сфере социального обслуживания семей и детей.

Значительное внимание в учреждении уделяется разработке, апробированию и внедрению инновационных форм и методов социальной работы.

Учреждением успешно реализуется проект «Почта радости», направленный на организацию совместной досуговой деятельности семей, воспитывающих детей-инвалидов, в том числе маломобильной группы, воспитанников и специалистов. Проект реализуется в сотрудничестве учреждения и волонтеров - членов молодежного парламента при Донецкой городской Думе. За 3 года к участию в проекте привлечено 152 семьи, воспитывающих особенных детей.В 2016 году проект стал лидером регионального конкурса "Доброволец года", получив 1 место в номинации "Социальное служение".

В 2015 году на базе учреждения организована работа Центра профилактики и урегулирования конфликтов с применением восстановительных технологий и примирительных программ с целью внедрения медиативных технологий в практику работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. Создан клуб «Культура родительства», участники которого - родители семей, состоящих в Областном банке семей, находящихся в социально опасном положении. Общение в неформальной обстановке родителей, специалистов учреждения и представителей городских органов профилактики позволяет родителям и специалистам оперативно решать актуальные для семей проблемы.

В 2015 году учреждением внедрена новая технология работы с несовершеннолетними, направленная на профилатику правонарушений, безнадзорности и беспризорности детей и подростков, организацию их эффективного досуга - "Дворовые отряды". В 2015-2017 гг. в мероприятиях проекта приняли участие более 2000 подростков. В 2015 году проект стал призером регионального конкурса "Доброволец года" в номинации "Лучший добровольческий поступок", а в 2016 году стал стал призером всероссийского конкурса молодежных волонтерских проектов «Добрая воля, здоровое сердце, чистая страна!» в номинации «Здоровый образ жизни – гарант твоего успеха».

В 2016-2017 гг. г в практику работы учреждения внедрены: технология реабилитационной работы с семьями, воспитывающими детей-инвалидов «Мобильный творческий экспресс» (формирование навыков организации семейного досуга у родителей, организация досуговых и познавательных мероприятий для детей-инвалидов маломобильной группы, с привлечением специалистов учреждения и волонтеров); технология реабилитационной работы с детьми-инвалидами «Приглашение к творчеству» (организация занятий художественным творчеством для детей-инвалидов);инновационный социальный проект «Материнская доминанта», направленный на профилактику правонарушений, безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, цель которого организация шефской поддержки успешных многодетных семей над матерями семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или находящихся в группах социального риска; начата работа по созданию видеостудии для подростков «Давайте вместе раскрасим мир» в целях социализации и реабилитации подростков, состоящих на различных  видах профилактического учета, профилактики безнадзорности и беспризорности детей, преступности несовершеннолетних, в том числе повторной; внедряются технологии ранней помощи семьям, воспитывающим детей инвалидов и детей с ОВЗ.

В отчетный период организовано участие воспитанников во Всероссийских форумах, конкурсах и фестивалях:

- VII Международном творческом фестивале детей с ограниченными возможностями «Шаг навстречу!» (2014 г.). Воспитанница Центра Алина Решетникова за высокий художественный уровень была награждена дипломом I степени. 

 - Всероссийском конкурсе детского рисунка и прикладного творчества «РЖД», посвященном 40-летию начала строительства БАМа, «ССИТ» (г. Москва) (2014 г.). Работа воспитанницы Шевыревой Милены «Слышишь время гудит – БАМ!» заняла II место по Южному Федеральному округу.

- Всероссийском конкурсе молодежных волонтерских проектов "Добрая воля, здоровое сердце, чистая страна" (2016 год). Проект "Дворовые отряды" занял I место в номинации "Здоровый образ жизни - гарант твоего успеха".

- Всероссийской выставке- форуме "Вместе - ради детей! Вместе с детьми!", организованной Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Воспитанница Центра А.Мадай вошла в состав Детского экспертного клуба, работающего в рамках выставки.

Проводилась планомерная работа по непрерывному обучению и повышению квалификации специалистов в целях повышения качества предоставляемых услуг и мотивации коллектива к работе в режиме инновационной деятельности. Для распространения инновационного опыта работы учреждения обеспечено участие специалистов в научных семинарах и конференциях. Ежегодно учреждением проводится региональная научно-методическая конференция "Эффективные технологии профилактики семейного и десткого благополучия" с участием специалистов социальных служб, органов системы профилактики города и региона.

Для обеспечения непрерывной обратной связи с потребителями социальных услуг разработаны анкета клиента и положение о проведении мониторинга степени удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами. Результаты ежегодных анонимных анкетирований в 2012-2017 гг. (более 1500 анкет) показали отсутствие жалоб и негативных замечаний со стороны обслуживаемых граждан. Записи в журнале обращений за 2012-2017 гг. также положительно характеризуют предоставляемые учреждением государственные услуги.

Информация о просветительских и профилактических программах и реализуемых проектах, психолого-педагогические рекомендации для родителей и профилактические памятки регулярно размещаются на сайте учреждения www.centrfamilydon.ru, а также в группе в социальной сети «ВКонтакте» - «Центр социальной помощи семье и детям г.Донецка - Виртуальные наставники и друзья!», региональных и городских СМИ. Также на сайте учреждения в режиме он-лайн проводятся консультации специалистов (психолога, социального педагога, юрисконсульта) для населения, позволяющие своевременно выявлять проблемы несовершеннолетних и их родителей и оказывать оперативную консультативную помощь.

В 2016 году учреждение в составе Министерства труда и социального развития Ростовсокй области приступил к реализации Комплекса мер по социальному сопровождению семей с детьми в Ростовской области, получившему поддержку Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Реализуется несколько проектов, направленных на помощь семьям, воспитывающих детей инвалидов и детей с ОВЗ, в том числе от 0 до 3 лет; подростков, находящихся в конфликте с законом, семьям беженцев и вынужденных переселенцев и др. В 2017 году учреждение получило современное оборудование для реализации иннновационных технологий социального соопровождения, приобретенное за счет средств Фонда, что существенно повысило эффективность проводимой работы.

Анализ  деятельности ГБУСОН РО «ЦСПСД г.Донецка» за 5 лет показал высокий уровень работоспособности учреждения. Специалистами ведется стабильная работа по развитию условий для оказания качественных социальных услуг семьям и детям. Положительная динамика количества обращений к специалистам свидетельствует о формировании устойчивого доверия населения к деятельности учреждения.

 

Иная информация, определенная Правительством Российской Федерации

344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

© Министерство труда и социального развития Ростовской области