Распечатать

Регистрационный номер учетной записи

3

Полное и (если имеется) сокращенное наименование

Муниципальное бюджетное учреждение "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" ; МБУ ЦСО

Дата государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся поставщиками

26.11.2002

Организационно-правовая форма поставщика (для юридических лиц)

Муниципальное бюджетное учреждение

Адрес (место нахождения, место предоставления социальных услуг), контактный телефон, адрес электронной почты

Место нахождения: 345345, Ростовская область, г. Донецк, пер. Госпитальный. д. 1

Место предоставления социальных услуг в стационарной форме:346345 Ростовская область город Донецк пер. Госпитальный д.1; 

Адрес эл.почты: donetskcso@rambler.ru

Телефон:8(86368) 2-85-88,2-87-43;

факс:8(86368)2-87-22

Сайт: https://sites.google.com/site/csodonetsk/

Место предоставления социальных услуг на дому - по месту жительства получателя социальных услуг

Фамилия, имя, отчество руководителя

Бусырева Ирина Викторовна

Информация о лицензиях, имеющихся у поставщика (при необходимости)

.PDF
22 ноября 2019
.PDF
06 ноября 2014
.PDF
лицензия (460 КБ)
06 ноября 2014

Сведения о формах социального обслуживания

социальные услуги предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому и в стационарной форме 

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Количество койко-мест (Количество обслуживаемых граждан)

В социально-реабилитационном отделении МБУ ЦСО, ежемесячно проходят медико-социальную адаптацию и реабилитацию  20 граждан пожилого возраста и инвалидов. 

Тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Приложение 1

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 20.03.2019 № 275

«Приложение 2

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 23.03.2018 № 288

 

ТАРИФЫ

на социальные услуги,  входящие в областной перечень социальных услуг, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам МБУ ЦСО в форме социального обслуживания на дому

 

Виды услуг

Ед. изм.

Тариф( руб.)

1

2

3

4

  1. Социально - бытовые услуги.

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов

7 кг

19,80

1 кг

2,83

1.2.

Помощь в приготовлении пищи (мытьё, чистка, нарезка продуктов)

1 услуга

13,20

1.3.

Кормление (приготовление блюда, включающее механическую и термическую обработку продуктов питания)

1 услуга

38,10

1.4.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме

1 услуга

6,00

1.5.

Сдача за счёт  средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

1 услуга

9,20

1.6.

Покупка за счёт средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

1.6.1

Покупка твердого топлива

1 услуга

19,80

1.6.2

Топка печи

1 услуга

13,20

1.6.3.

Доставка до 2 вёдер топлива в жилое помещение

1 услуга

7,30

1.6.4.

Доставка воды с соблюдением норм допустимой нагрузки (не более 3 ведер по 7 литров)

1 ведро

3,30

1.7.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений (помощь в поиске рабочих для выполнения ремонтных работ; помощь в выборе материалов, подготовке инструментов)

1 услуга

11,00

1.8.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

1 услуга

6,50

1.9.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

1.9.1.

Оказание гигиенических мероприятий (обмывание, обтирание)

1 услуга

6,50

1.9.2.

Проведение полного туалета (мытье лежачего больного  полностью)

1 услуга

23,00

1.9.3.

Мытье головы

1 услуга

10,00

1.9.4.

Вынос и обработка судна

1 услуга

3,30

1.9.5.

Замена адсорбирующих средств (памперс, пеленка и т.п.)

1 услуга

6,50

1.9.6.

Помощь в одевании (раздевании)

1 услуга

3,30

1.9.7.

Простая стрижка волос

1 услуга.

23,00

1.9.8.

Стрижка ногтей

1 услуга

17,90

1.9.9

Бритье бороды, усов

1 услуга

6,50

1.9.10.

Смена нательного или  постельного белья

1 услуга

7,30

1.10.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

1 услуга

2,00

2.   Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приёмом лекарств, содействие в обеспечении лекарственными средствами и др.)

1 услуга

10,00

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий ( прогулки на свежем воздухе; организация и проведение занятий физкультурой и спортом)

1 услуга

6,50

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1 услуга

3,30

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий,  наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

1 услуга

3,30

3.   Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

1 услуга

 

2,00

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1 услуга

2,00

3.3.

Социально-психологический патронаж

1 услуга

2,00

3.4.

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1 услуга

2,00

4.    Социально-педагогические услуги

 

4.1.

Обучение родственников тяжелобольных  получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними

1 услуга

3,30

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности

1 услуга

3,30

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

1 услуга

3,30

5.    Социально-трудовые услуги

 

 5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

1 услуга

3,30

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

1 услуга

3,30

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

 

1 услуга

3,30

6.   Социально-правовые услуги

 

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1 услуга

17,80

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

 

1 услуга

10,00

7.       Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей   социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

 

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

 

1 услуга

3,30

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

 

1 услуга

3,30

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

 

1 услуга

3,30»

  

 

Управляющий делами

Администрации города Донецка                                                                                                                                                               Ю.Н. Коновалова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 20.03.2019 № 275

«Приложение 3

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 23.03.2018 № 288

ПЕРЕЧЕНЬ

дополнительных социальных  услуг,  оказываемых отделениями социального обслуживания на дому  МБУ ЦСО  и тарифы на них

 

№ п/п

Виды услуг

Ед.изм.

Тариф  (руб.)

1

2

3

4

1

Чистка ковров, паласов или мебели пылесосом 1 кв. м. (на площади не более 6 кв. м)

1 кв. м

3,90

2

Мытье чистка  посуды или холодильника, или газовой плиты, или ванны, или раковины чистящими средствами заказчика

10 мин.

6,50

3

Стирка белья в стиральной машине получателя социальных услуг (1 кг.)

1 кг.

10,50

4

Утюжка белья на дому у получателя социальных услуг (не более 1 к  г за посещение)

1 кг.

7,30

5

Вынос жидких бытовых отходов с соблюдением норм допустимой нагрузки(объем 1 ведро 7 литров)

1  ведро

10,60

6

Уборка территории во дворе и за двором

( 1 кв. м.)

1кв.м

7,30

7

Предоставление услуг автотранспорта учреждения (по предварительному заказу)

до 60 минут

40,62

8

Сбор фруктов ( 1 кг.)

1 кг.

7,30

8

Мытьё пола или потолка или стен в комнатах ( 1 кв. м.)

1 кв. м.

3,90

10

Мытье  окна (до 1,70 метров от уровня пола), включая подоконники и рамы (с соблюдением норм техники безопасности) 1 кв. м.

1 кв. м.

3,90

11

Снятие и прикрепление  одного комплекта штор или тюля с карниза (с соблюдением норм техники безопасности)          

1 копм.

21,10

12

Опускание (подъём) в подвал (из подвала) овощей и консервов ( 1 кг)

1 кг.

3,90

13

Полив огорода ( 1 сотка)

1 сотка

21,10

14

Высадка рассады в грунт (50 корней)

50 корней

17,10

15

 Прополка грядок ( 1 м. кв.)

1 кв. м

3,90

16

Мытьё люстры (с соблюдением норм техники безопасности)

1 шт.

17,10

17

Уборка балкона (1 кв. м.)

1 кв. м

3,90»

Управляющий делами

Администрации города Донецка                                                                                                                                                                           Ю.Н. Коновалова

 Приложение 1

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 20.03.2019 № 275

«Приложение 2

к постановлению

Администрации

города Донецка

от 23.03.2018 № 288

ТАРИФЫ

на социальные услуги, входящие в областной перечень социальных услуг, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам МБУ ЦСО  в форме стационарного обслуживания. 

 

п/п

Виды услуг

Ед. изм.

Тариф (руб.)

1

2

3

4

1

Социально-бытовые услуги

1.1

 Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам.

1 услуга

199,96

1.2

Обеспечение питания

1 услуга

2,09

1.3

Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями).

1 услуга

1,39

1.4

Предоставление в пользование мебели.

1 услуга

199,96

1.5

Уборка жилых помещений

1 услуга

1,39

1.6

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.

1 услуга

1,39

1.7

Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей.

1 услуга

2,78

1.8

Кормление (в социально-реабилитационном отделении)

1 услуга

2,78

1.9

Предоставление транспорта для поездок (предоставление транспорта при перевозке получателей социальных услуг в мед. организации для лечения, на консультации, участия в культурных мероприятиях в пределах населённого пункта, в пределах области)

1 услуга

2,09

1.1

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.

1 услуга

1,39

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

1 услуга

0,70

2.2

Проведение оздоровительных мероприятий.

1 услуга

1,11

2.3

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.

1 услуга

0,70

2.4

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

1 услуга

2,78

2.5

Организация прохождения диспансеризации.

1 услуга

2,78

3

Социально-психологические услуги

3.1

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений.

1 услуга

0,70

3.2

Психологическая помощь и поддержка

1 услуга

0,70

3.3

Социально-психологический патронаж

1 услуга

0,70

3.4

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи

1 услуга

1,39

3.5

 Психологическая диагностика в стационарной форме социального обслуживания

1 услуга

0,70

4

Социально-педагогические услуги

4.1

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

1 услуга

1,39

5

Социально-трудовые услуги

5.1

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

1 услуга

0,70

5.2

Оказание помощи в трудоустройстве.

1 услуга

0,70

5.3

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями.

1 услуга

0,70

6

Социально-правовые услуги

6.1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.

1 услуга

2,09

6.2

Оказание помощи в получении юридических услуг.

1 услуга

1,39

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

7.1

Обучение инвалидов  пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1 услуга

0,70

7.2

 Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

1 услуга

0,70

7.3

 Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

1 услуга

0,70

 

Управляющий делами

Администрации города Донецка                                                       Ю.Н. Коновалова

Информация об общем количестве мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, о наличии свободных мест, в том числе по формам социального обслуживания

В соответствии с Муниципальным заданием на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов, общее количество мест для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому  - 990;

Общее количество мест для предоставления социальных услуг в стационарной форме - 20.

Количество свободных мест в ОСО на дому на 01.11.2019 - 0 чел; Очередь 0 чел;

Количество свободных мест в СРО на 01.11.2019 - 0 чел; Очередь 0 чел.

Информация об условиях предоставления социальных услуг

.DOCX
10 апреля 2019
.PDF
25 января 2019

Информация о результатах проведенных проверок

Информация об опыте работы поставщика за последние пять лет

 Предметом деятельности и целями создания МБУ ЦСО является социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, представляющие собой деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в социальных услугах согласно Федеральному Закону от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", областному закону от 03.09.2014 № 222-ЗС "О социальном обслуживании граждан в Ростовской области".

МБУ ЦСО включает в себя следующие структурные подражделения:

-административно-управленческий аппарат;

- отделения социального обслуживания на дому;

-социально-реабилитационное отделение.

Наиболее востребованной формой социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов является социальное обслуживание на дому. Услугами отделений социального обслуживания пользуются 990 чел, что составляет 5,6% численности пожилого населения города Донецка. Средний возраст граждан, нуждающихся в социальной помощи  составляет 75-85 лет. Всем обратившимся в МБУ ЦСО пенсионерам оказывается необходимая социальная помощь в 100% объеме от общего числа граждан обратившихся за получением социальных услуг, в соответствии с перечнем социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ростовской области, стандартами социальных услуг и тарифами на социальные услуги, утвержденными Администрацией города Донецка. 

Очень важным фактором, влияющим на качество социальных услуг, является укомплектованность и квалификация персонала. на постоянном контроле находится укомплектованность отделений специалистами. весь поступающий на работу персолнал проходит вводный инструктаж, знакомится с правилами внутреннего трудового распорядка. Значительное внимание уделяется повышению профессиональной подготовке сотрудников. в настоящее время 26 социальных работников МБУ ЦСО имеют высшее профессиональное образование. С 2014 по 2018 г. - 94 социальных работника прошли обучение на курсах повышения квалификации на базе ЮФУ.

Материально-техническое обеспечение также влияет на качество предоставляемых услуг. Все социальные работники своевременно обеспечиваются спецодеждой, обувью и инвентарем, проездом на городском общественном транспорте. Материально-техническая база МБУ ЦСО включает 7 зданий социального и хозяйственного назначения, в том числе одно здание социально-реабилитационного отделения с круглосуточным пребыванием людей.

В МБУ ЦСО организована информационная работа о видах оказываемых услуг, порядке и условиях их предоставления, перечне необходимых документов для зачисления в отделения, которая размещена на стендах, доступных для посетителей. Здесь же можно ознакомиться со стандартами социальных услуг. Приказом директора от 29.01.2010 №26 в МБУ ЦСО создана комиссия по контролю качества оказания социальных услуг в соответствии с ГОСТ Р 52496 - 2005.

В отделениях социального обслуживания на дому регулярно (1 раз в 3 месяца) проводится контроль качества предоставления социальных услуг. Заведующие отделений проводят беседы с обслуживаемыми гражданами на дому, осуществляют проверку дневников социальных работников, которые отражают качество предоставляемых услуг. Внеплановые проверки осуществляются по мере поступлений обращений, жалоб от граждан пожилого возраста.

Перечень дополнительных социальных услуг расширяет и дополняет перечень социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых МБУ ЦСО  и разработан с учетом их востребованностью пожилыми людьми. Дополнительные социальные услуги позволяют пенсионерам увеличить свободу выбора и повысить качество предоставляемых услуг. Социальные услуги предоставляются исходя из потребности гражданина в социальных услугах. 

На базе МБУ ЦСО создана "Школа долголетия", которая функционирует как клубно-кружковая форма работы по социальной реабилитации пожилых людей, физической деятельности, организации их всестороннего досуга. На факультетах "Школы долголетия" реализуются следующие учебные программы: "Компьютерная грамотность", "Музыкальная культура", "Здоровый образ жизни и активное долголетие", "Првославная культура", "Возрождение народных традиций", "Охрана безопасности жизнидеятельности". Обучение пожилых людей компьютерной грамотности в МБУ ЦСО организовано с 2011 года. Обучение осуществляется на безвозмездной основе. К процессу обучения привлечены волонтеры, проведена разъяснительная работа через средства массовой информации. Также проводится рабта по превлечению к добровольческой деятельност активных граждан пожилого возраста и инвалидов - волонтеров серебряного возраста, что позволяет повысить значимость пожилых людей и их вовлеченность  к работе в досуговой общественной деятельности.

С 01.10.2015 года, на базе МБУ ЦСО создан Университет третьего возраста. На факультетах реализуются следующие программы: " Компьютерная грамотность", "Финансовая грамотность", "Охрана безопасности жизнедеятельности", "Основы ухода за пожилыми людьми и инвалидами". В основу обучения положен индивидуальный подход к каждому слушателю с учетом его возрастных особенностей.

 С 2014 года, ежегодно, пенсионеры и инвалиды прошедшие обучение на факультете "Компьютерная грамотность" участвуют в  чемпионате по компьютерному многоборью "Понятный Интернет", "Азбука Интернета".

С целью решения неотложных социальных проблем, возникающих у пожилых граждан при МБУ ЦСО в 2013 году организована выездная мобильная бригада, главной задачей которой является максимально приблизить жизненно необходимые социальные услуги к месту проживания нуждающихся пожилых людей. За 2018 год  718 граждан пожилого возраста и инвалидов воспользовались услугами специалистов мобильной бригады. Всем им было оказано 1425 социальных услуг - от консультаций по правовым вопросам и доставки медикаментов до парикмахерских услуг.

За 9 месяцев 2019 года услугами мобильной бригады воспользовались 561 чел., которым было оказано 1123 социальные услуги.

Также Центр реализует новые формы работ: "Пункт проката средств реабилитации ", "социальный туризм" которые уже в начале деятельности подтвердили свою востребованность среди жителей нашего города.

В работе МБУ ЦСО используются новые информационные технологии по автоматизации учета клиентов и социальных услуг, что позволяет обобщать имеющуюся информацию и производить анализ эффективности работы центра социального обслуживания.

В результате реализации Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в муниципальных учреждениях муниципального образования «Город Донецк» на 2013-2018 годы, утверждённой постановлением Администрации города Донецка от 28.06.2013 № 1082 в г. Донецке создана оптимальная система социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, обеспечивающая наиболее полное удовлетворение их потребностей.

В МБУ ЦСО сформирована эффективная структура сети и штатной численности учреждения. Повышена престижность профессии «социальный работник», внедрена система оплаты труда работников МБУ ЦСО, увязанная с качеством оказания государственных (муниципальных) услуг (выполнения работ), проведено сохранение и повышение уровня кадрового потенциала.

В настоящее время в учреждении работает 136 сотрудников. Среднесписочная численность социальных работников МБУ ЦСО на 01.11.2019 г.  составляет 94 человека  (в 2013 году – 129,4 человека,  в 2014 году – 126,1 человек,  в 2015 году – 120 человек, 2016 году – 113,1 человек , в 2017 – 94,6 человек, в 2018 году – 94,3 человека).

Средняя заработная плата социальных работников МБУ ЦСО  достигла следующей величины:

в 2013 году – 10 328,1 рублей, в 2014 году – 13 766,3 рублей, в 2015 году –
14 330,4 рублей, в 2016 году – 18 615,87 рублей, в 2017 году – 19 747,53 рублей, в 2018 году – 27 205,81 рублей., на 01.10.2019 года - 29795,51 руб.

Повышение заработной платы осуществляется в полной взаимосвязи с качеством и количеством оказываемых социальных услуг.

В 2014 году полностью (100 процентов) удовлетворена потребность нуждающихся граждан пожилого возраста и инвалидов в социальном обслуживании на дому (в 2013 году  очередь на социальное обслуживание на дому составляла 26 человек). Таким образом, в городе Донецке отсутствует  очерёдность для граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарной форме и в форме социального обслуживания на дому.

Обеспечено надлежащее состояние материально-технической базы МБУ ЦСО.

Повышены качество и доступность предоставления социальных услуг.

Обеспечен адресный подход к предоставлению социальных услуг гражданам, в том числе страдающим психическими расстройствами, во всех формах социального обслуживания.

Реализован комплекс решений по управлению процессом труда в МБУ ЦСО с учетом норм труда для работников, разработанных на основе типовых отраслевых норм труда.

 В рамках мероприятий по нормированию труда работников, в учреждении определена оптимальная нагрузка на социального работника с учетом подходов, сформулированных в приказе Минтруда России
от 15.10.2015 № 725 «Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания».

 Обеспечена заработная плата работников МБУ ЦСО с учетом критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников и руководителей (критерии оценки эффективности утверждены приказом директора МБУ ЦСО от 13.08.2013 № 168, положением УСЗН г. Донецка от 29.11.2013 и постановлением Администрации города Донецка от 18.08.2014 № 1393).

В учреждении создан прозрачный механизм оплаты труда руководителя МБУ ЦСО. Ежегодно осуществляются мероприятия по представлению руководителем МБУ ЦСО сведений о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей, по проведению проверок достоверности и полноты представленных сведений и размещению их в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В 2013 году проведена работа по заключению трудового договора (дополнительного соглашения к трудовому договору) с руководителем МБУ ЦСО в соответствии с типовой формой трудового договора, утверждённой постановлением Правительства РФ от 12.04.2013 № 329.

Также, в 2013 году, проведены мероприятия  по заключению трудовых договоров (дополнительных соглашений к трудовым договорам) с работниками МБУ ЦСО города Донецка, в соответствии с примерной формой трудового договора с работниками муниципального учреждения, утверждённой приложением № 3 к Программе поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012-2018 годы, утверждённой распоряжением Правительства РФ от 26.11.2012 № 2190-р.

Организовано повышение квалификации работников МБУ ЦСО (повышение оплаты труда, которых предусмотрено указом Президента РФ от 07.05.2012 № 597), путем прохождения специализированных курсов повышения квалификаций и переподготовки в объеме не менее 30 процентов от фактической численности специалистов ежегодно.

В целях сохранения кадрового потенциала, повышения престижности и привлекательности профессии социальных работников, совершенствования оплаты труда социальных работников в 2014 году проведена подготовительная работа для внедрения с 2015 года в МБУ ЦСО профессиональных стандартов в сфере социального обслуживания населения.

Для оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания Постановлением Администрации города Донецка Ростовской области от 30.04.2014 № 714 «О создании Общественного совета при Администрации города Донецка» создан Общественный совет.

Общественный совет занимается организацией и реализацией мероприятий по оценке качества работы МБУ ЦСО с целью повышения эффективности деятельности, выработкой рекомендаций по улучшению качества работы учреждения.

В целях оказания содействия развитию МБУ ЦСО, улучшению обслуживания граждан, внедрению новых форм обслуживания населения, участия в рассмотрении заявлений, предложений, жалоб граждан по вопросам социального обслуживания, в МБУ ЦСО на основании приказа по деятельности от 30.12.2014 № 287 создан Попечительский совет.

Вся информация о социальном обслуживании доступна для граждан и размещается в средствах массовой информации, постоянно актуализируется в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте МБУ ЦСО ( адрес: https://sites.google.com/site/csodonetsk/).

На официальном сайте МБУ ЦСО создан и поддерживается в актуальном состоянии раздел «Независимая оценка качества», в котором размещается информация о процедуре независимой оценки деятельности. Также в разделе размещена интерактивная анкета, где каждый желающий может оценить деятельность МБУ ЦСО. Оценка качества предоставляемых социальных услуг МБУ ЦСО проводится ежегодно.

В МБУ ЦСО размещена наглядная информация (буклеты, информационные стенды, листовки и т.д.).

         За период 2013 и 9 месяцев 2019 гг. в МБУ ЦСО регулярно проводились семинары, встречи в трудовом коллективе социальных работников по  разъяснению мероприятий Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда. Информация по реализации «дорожной карты» в части совершенствования системы оплаты труда соответствующих категорий работников размещалась в СМИ и на официальных интернет-сайтах.

         В мае 2019 года Центр получил лицензию на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами «Перевозки автобусами иных лиц лицензиата для собственных нужд».

         В 2019 году город Донецк вошёл в пилотную территорию Ростовской области по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в рамках проекта «Старшее поколение».

Система долговременного ухода – это комплексная программа поддержки людей, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию. В рамках программы гражданам пожилого возраста и инвалидам планируется оказание социальных услуг и медицинской помощи в стационарной форме, а также на дому – с привлечением патронажной службы и сиделок, а также поддержка семейного ухода.

     В целях формирования на территории Ростовской области системы долговременного ухода, в рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение», национального проекта «Демография»  с 20.05.2019 по 01.06.2019 в г. Москва благотворительным фондом «Старость в радость» подготовлен региональный тренер от МБУ ЦСО г. Донецка.

 Также, в июне 2019 года в минтруде Ростовской области прошёл семинар-обучение процессам осуществления типизации граждан.  Проведению типизации было обучено 6 работников МБУ ЦСО (5 заведующих отделениями социального обслуживания и 1 специалист по социальной работе).

Специально подготовленные работники МБУ ЦСО провели оценку индивидуальной потребности в социальных и медицинских услугах (типизацию) 1064 граждан старше трудоспособного возраста, проживающих на территории города Донецка и  нуждающихся в долговременном уходе.

 Из них: 50 чел. являются получателями социальных услуг донецкого дома-интерната для престарелых и инвалидов, а 1014 человек пользуются услугами центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

 Морально-психологический климат в коллективе МБУ ЦСО благоприятный      .

   

Иная информация, определенная Правительством Российской Федерации

344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

© Министерство труда и социального развития Ростовской области