Распечатать

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области "Центр комплексной реабилитации и абилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями "Добродея"

 

Руководитель:
Директор Важенина Марина Владимировна

 

Дата государственной регистрации: свидетельство о постановке на учет от 17 января 1996 год


Адрес: 346527, Ростовская область, г. Шахты, ул. Текстильная 27; Проезд маршрутным такси от остановки Автовокзал, к/т Аврора №№1,3 до остановки пос. ХБК "Дом Быта"

 

Контактная информация

Телефоны:

8(863-62) 4-14-66 – директор   Важенина Марина Владимировна

8(863-62) 4-16-64 – главный бухгалтер Кирпичева Инна Олеговна

8(863-62) 4-17-12 - заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе Романенко Людмила Сергеевна

8(863-62) 4-14-66 - заместитель директора по административно-хозяйственной части Вдовина Людмила Петровна

Телефон горячей линии: 8(863-62) 4-17-12

Факс: 8(863-62) 4-17-12

Адрес электронной почты:  DobrodeyaSoc@yandex.ru   

Сайт: рц-добродея.рф

Режим работы:

Стационарное отделение - круглосуточно;

Отделение  дневного пребывания- с 8.30 до 17.00  перерыв с12.30 до 13.00час.;

Отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации- с 8.30 до 17.00  перерыв с12.30 до 13.00час.;

Отделение медико-социальной реабилитации и психолого-педагогической помощи - с 8.30 до 17.00  перерыв с12.30 до 13.00час.

 

Структура учреждения:

 

Директор Важенина Марина Владимировна

заместитель директора по административно-хозяйственной работе Вдовина Людмила Петровна

главный бухгалтер Кирпичева Инна Олеговна

заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе Романенко Людмила Сергеевна

Персональный состав работников учреждения

 

Наименование структурного подразделения

Уровень образования (чел.)

Всего персонального состава человек

Опыт работы в бюджетной сфере (чел.)

Высшее профессиональное

Среднее профессиональное

Среднее общее

менее 1 года

от 1г. до 5 лет

от 5 лет до 10лет

от 10 лет до 15 лет

свыше 15 лет

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Административная часть

13

4

-

17

1

3

2

2

9

Медицинская часть

6

14

10

(санитарки)

30

-

5

6

5

14

Педагогический состав

24

2

-

26

-

-

7

5

14

Хозяйственно-обслуживающая служба

6

16

5

27

-

7

5

6

9

Всего

49

36

15

100

1

15

20

18

 

46

 

 Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг (в том числе наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг по видам социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условия питания и охраны здоровья получателей социальных услуг, доступ к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, электронные ресурсы, к которым обеспечивается доступ получателей социальных услуг):

  • библиотека;
  • актовый зал на 50 посадочных мест, оборудованный видео-звуковоспроизводящей и цветомузыкальной аппаратурой;
  • спортивные объекты: сухими бассейнами, мягкими модулями, тренажерами обучения ходьбе;
  •  два зала ЛФК оснащенны: велотренажерами, беговыми дорожками, эллиптическим тренажером, степперами, гребным тренажером, иппотренажер, многофункциональными тренажерами,  тренажер «Гросса», костюмами: «Адели», «Фаэтон», «Гравитон»;
  •  спортивная площадка для занятий футболом, баскетболом, волейболом;
  •  площадка для занятий воркаутом;
  • детские игровые площадки;
  • бассейн (с подъемником), сауна
  • для организации питания работает пищеблок, который оснащен всем необходимым производственным и холодильным оборудованием;
  • для проведения лечебных мероприятий работает процедурный кабинет: кафедра водолечения, подводный душ-массаж, вихревые ванны, общие ванны;
  • физиотерапевтический кабинет, кислородный коктейль;
  • массажный кабинет;
  • изолятор;
  • кабинет психолога;
  • кабинет логопеда;
  • мастерские: художественная, швейная, лепка;
  • сенсорная комната;
  • кабинет БОС
  • зимний сад.
  • в целях доступа к информационным и информационно-телекоммуникационным системам в учреждении ведется подписка на печатные СМИ, во всех групповых комнатах установлены телевизоры, имеется компьютерный класс с точкой доступа в internet.

 

Поступление финансовых и материальных средств и их расходование по итогам финансового 2019 года:

Финансовые средства, поступившие учреждению в виде субсидии на выполнение государственного задания составили 47768,3 тыс.рублей, в виде субсидий на иные цели – 1439,2 тыс.рублей, за счет иных доходов учреждения — 8,1 тыс. рублей.

Объем деятельности по предоставлению социальных услуг, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет ассигнований областного бюджета на 2020 год составляет 50376,5 тыс. рублей.

 Средства, предоставленные учреждению в виде субсидии на выполнение государственного задания, а также субсидий на иные цели исполнены на 100% в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности.

 За 2019 год благотворительная помощь,  поступившая от юридических и физических лиц в натуральном выражении составила  726,4 тыс. рублей, в том числе основные средства – 547,7 тыс. рублей, продукты питания  - 81,1 тыс. рублей, мягкий инвентарь – 23,5 тыс. рублей,  иные материальные запасы- 74,1 тыс. рублей

ГБУСОН РО «Центр реабилитации и абилитации«Добродея»  Социальные услуги  предоставляются детям с ограниченными возможностями в возрасте от 3 до 18 лет, все услуги предоставляются бесплатно.

Формы социального обслуживания:

  • Стационарная форма;

в стационарной форме - круглосуточно в период действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг и договора.

  • Полустационарная форма.

в полустационарной форме - понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, каждая 2 и 4 суббота месяца с 8.30 до 16.00 час. , в период действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг и договора.

Перечень социальных услуг по видам социальных услуг:

В стационарной форме обслуживания:

Социально-бытовые услуги:

  • предоставление площади жилых помещений;
  • предоставление в пользование мебели;
  • обеспечение питания;
  • обеспечение мягким инвентарем (постельные принадлежности);
  • уборка жилых помещений;
  • организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
  • стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
  • кормление;
  • помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур;
  • предоставление транспорта для поездок;
  • обеспечение сохранности личных вещей;
  • предоставление возможности для соблюдения личной гигиены;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.

Социально-медицинские услуги:

  • выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);
  • проведение оздоровительных мероприятий;
  • систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
  • содействие в проведении МСЭ
  • содействие в получении медицинской помощи.

Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
  • социально-психологический патронаж;
  • оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
  • психологическая диагностика.

Социально-педагогические услуги:

  • обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними;
  • организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

Социально-трудовые услуги:

  • проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
  • организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
  • проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
  • обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

В полустационарной форме обслуживания:

Социально-бытовые услуги:

  • предоставление площади жилых помещений;
  • предоставление в пользование мебели;
  • уборка жилых помещений;
  • обеспечение мягким инвентарем (постельные принадлежности);
  • организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
  • стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
  • предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.

Социально-медицинские услуги:

  • выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);
  • проведение оздоровительных мероприятий;
  • систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
  • содействие в проведении МСЭ
  • содействие в получении медицинской помощи.

Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
  • социально-психологический патронаж;
  • оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
  • психологическая диагностика.

Социально-педагогические услуги:

  • обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними;
  • организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

Социально-трудовые услуги:

  • проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
  • организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
  • проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

 

Порядок предоставления социальных услуг утвержден Постановлением Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 «Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» представлен в разделе Документы.

Социальные услуги  предоставляются детям с ограниченными возможностями в возрасте от 3 до 18 лет, все услуги предоставляются бесплатно.

В стационарной форме - круглосуточно в период действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг и договора.

В полустационарной форме - понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, каждая 2 и 4 суббота месяца с 8.30 до 17.00 час. в период действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг и договора.

Перечень основных видов деятельности представлен в уставе ГБУСОН РО «Центр реабилитации и абилитации «Добродея» (раздел Документы)

Количество койко-мест (Количество обслуживаемых граждан)

Учреждение рассчитано на 55 койко/мест.- стационарная форма обслуживания (стационарное отделение); 10 мест - полустационарная форма обслуживания (отделение дневного пребывания)
Ежегодное количество потребителей, получающих услуги:
    • На 31.01.2020 года  свободные места в стационарное отделение на заезд  март - апрель  2020 года имеются в количестве 2 человека;
    • На 31.01.2020 год свободные места в полустационарное отделение на заезд февраль, март 2020 года отсутствуют. 

Ежегодное количество потребителей, получающих услуги:

  • в стационарной форме обслуживания (в стационарной форме обслуживания) – 333 детей и подростков с ограниченными возможностями, полустационарная форма обслуживания – 1782 человека

ЛИЦЕНЗИЯ:

Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам  пассажиров и иных лиц автобусами № АН-61-000006 от 02.04.2019год

Лицензия на осуществление медицинской деятельности №ЛО -61-01-007542 от 16.01.2020г.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности  №6440 от 31.08.2016г.

Правила внутреннего распорядка для родителей (законных представителей) и получателей социальных услуг, проходящих курс реабилитации в стационарном отделении ГБУСОН РО «Комплексный центр реабилитации и абилитации для детей и подростков   «Добродея»

1.Общие положения

1.1. Правила внутреннего распорядка для родителей (законных представителей) и получателей социальных услуг, проходящих курс реабилитации в стационарном отделении ГБУСОН РО «Комплексный центр реабилитации и абилитации для детей и подростков   «Добродея»  (далее- Правила) разработаны в соответствии с Конвенцией ООН о правах ребенка, 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года, « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», и определяют внутренний распорядок в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Ростовской области «Комплексный центр реабилитации и абилитации для детей и подростков   «Добродея»  (далее - Центр) для получателей социальных услуг (детей и подростков с ограниченными возможностями, их законных представителей), посетителей, а также определяют режим работы, порядок приема и выписки получателей социальных услуг из учреждения, порядок оформления документов и пребывания в учреждении.

1.2. Правила содержат основные положения организации жизнедеятельности воспитанников, обеспечивают единство подхода всех работников Центра к организации реабилитационного процесса, а также направлены на повышение качества содержания и воспитания детей и подростков с ограниченными возможностями: дефектами умственного и физического развития, получающих социальные услуги в процессе реабилитации и являются локальным нормативным актом учреждения утвержденным приказом директора учреждения и обязательным к выполнению всеми лицами.

1.3. С правилами внутреннего распорядка получатели социальных услуг и их законные представители знакомятся под роспись при поступлении на реабилитацию.

 Правила внутреннего распорядка включают:

  • режим работы учреждения;
  • перечень документов, необходимых при зачислении в учреждение;
  • правила посещения получателей социальных услуг в учреждении;
  • правила пребывания в учреждении получателей социальных услуг;
  • права и обязанности получателей социальных услуг;
  • распорядок дня;
  • порядок разрешения конфликтных ситуаций;
  • перечень социальных услуг,  предоставляемых получателям социальных услуг находящимся на реабилитации в стационарном отделении Учреждения
  • ответственность за несоблюдение Правил.

1.4. Настоящие Правила направлены на развитие у детей чувства ответственности, самостоятельности, аккуратности и добросовестности, создание благоприятных условий для их подготовки к самостоятельной жизни, адаптации детей и подростков с ограниченными возможностями в среде здоровых сверстников, формирование общей культуры воспитанников.

1.5.   Ответственность за соблюдение Правил воспитанниками возлагается на специалистов Центра, в период их непосредственной работы с детьми.

                                                                                                                                            2. Режим работы учреждения

2.1. Учреждение работает в круглосуточном режиме.

2.2. Работа специалистов осуществляется с 08.30 ч. до 17.00 ч. в рабочие дни.

2.3. Прием документов осуществляется в дни заезда с 08.30 ч. до 17.00 ч. перерыв с 12.30 ч. до 13.00 ч. в рабочие дни.

2.4. В учреждении осуществляется прием граждан следующими специалистами:

директор учреждения :понедельник, среда с 09.00-13.00, пятница с 14.00 -17.00 час.

заместители директора : с 09.00 – 17.00 (перерыв с 12.30 до 13.00) в рабочие дни.

юрисконсульт: с 08.30 ч. до 17.00 ч. в рабочие дни, обеденный перерыв с 12.30-13.00;

заведующие отделениями с 08.30 ч. до 17.00 ч. в рабочие дни, обеденный перерыв с 12.30-13.00

3. Перечень документов необходимых при поступлении в стационарное отделение Центра :

1. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (оформляется родителем/законным представителем по месту жительства в управлении социальной защиты населения, не позднее чем за 2 недели до начала курса реабилитации);

2. медицинская карта (оформляется родителем/законным представителем по месту жительства в поликлинике (районной больнице)

3. Копии (ксерокопии) следующих документов ребенка :

- пенсионного удостоверения;

- медицинского страхового полиса;

- свидетельства о рождении (паспорта при достижении 14-летнего возраста);

- справки МСЭ об инвалидности при наличии;

- паспорта одного из родителей (1- 2 страницы)

- прививочный сертификат с полными сведениями о профпрививках и проведении реакции Манту.

 Флюорографическое обследование проводится в случае туб. инфицирования ребенка (вираж реакции Манту) и подросткам старше 15 лет. Разрешение фтизиатра на пребывание такого ребенка в детском коллективе – обязательно.

Только при получении извещения (сообщения) о поступлении ребенка с ограниченными возможностями в ГБУ СОН РО "Центр реабилитации и абилитации  «Добродея», необходимо пройти следующее обследование в поликлинике или в СЭС по месту жительства:

 За 7-10 дней до поступления в Центр:

  • Мазок из носа и зева на дифтерию (BL);
  • Мазок на кишечную группу (диз-группу);
  • Кал на яйца гельминтов (глистов) и простейшие (цисты лямблий);
  • Общий анализ крови и мочи (ОАК, ОАМ).

За 3 дня до поступления в Центр:

  • Справку о контактах с осмотром на педикулез и чесотку (у/ф №20);
  • Справку о прививках или прививочный сертификат;

а) иметь при себе амбулаторную карту ребенка

б) характеристику из школы с указанием успеваемости ребенка и индивидуальным заданием по предметам.

4. Правила посещения получателей социальных услуг в учреждении

 

4.1. Посещения получателей социальных услуг, находящихся в учреждении осуществляется в  рабочие дни                            с  15 – 00  до   19 – 00   часов;

                            выходные и праздничные дни  с  10 -  00  до   19—00   часов,

при предъявлении документа удостоверяющего личность в холле или гостиной учреждения. В исключительных случаях, возможно посещение получателей социальных услуг в иное время по согласованию с директором( заместителем директора) учреждения.

4.2.Посещение осуществляется в сменной обуви или бахилах.

4.3. В учреждение не рекомендуется приносить ценные вещи, в случае их пропажи администрация ответственности не несет.

4.4. Получателям социальных услуг, их законным представителям, посетителям следует бережно относиться к имуществу учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители (законные представители), посетители получателей социальных услуг обязаны возместить все убытки.

4.5. В учреждении необходимо соблюдать тишину и покой. Посетителям запрещено хождение по другим помещением учреждения.

4.6. В целях профилактики распространения инфекционных заболеваний в период объявленного карантина посещение получателей социальных услуг, находящихся на реабилитации, запрещено.

 

5. Правила пребывания в учреждении получателей социальных услуг

 

5.1. За сохранность особо ценных вещей клиентов (сотовых телефонов,

планшетов, ноутбуков, ювелирных украшений и т.п.) администрация учреждения ответственности не несёт.

5.2. Каждый получатель социальных услуг, пребывающий в учреждении, должен соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу учреждения.

5.3 Следует относиться с уважением к медицинскому, педагогическому и обслуживающему персоналу учреждения.

5.4.Получателям социальных услуг, в случае необходимости, даётся разрешение на краткосрочное отсутствие в Центре по письменному заявлению родителей (лиц их замещающих, либо законных представителей ребёнка) при указанной уважительной причине.

5.5. Получателям социальных услуг запрещено:

  • выносить пищу, столовую посуду и проборы из столовой;
  • осуществлять питание вне помещения столовой
  • пользоваться электроприборами в комнатах;
  • курить в учреждении и на его территории (Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»);
  • находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
  • проносить недозволенные и скоропортящиеся продукты;
  • нарушать тишину и покой в учреждении, громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
  • играть в азартные игры;
  • самовольно покидать территорию Учреждения.
  • портить имущество Учреждения и личные вещи получателей социальных услуг.

                                                                                                6. Права и обязанности получателей социальных услуг

6.1. Получатели социальных услуг пользуются всеми установленными для граждан Российской Федерации правами и свободами без всяких ограничений.

6.2. Основные права и обязанности воспитанников определяются Конвенцией

ООН о правах ребенка, , 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года, « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

6.3. Получатель социальных услуг, находящийся на реабилитации в стационарном отделении Учреждения имеет право на:

1) уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников Учреждения;

2) получение качественных социальных услуг;

3) получения социальных услуг в соответствии с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг, выданной уполномоченным органом;

4) участие в культурно-досуговых мероприятиях в соответствии с  планом мероприятий стационарного отделения;

5) отказ от предоставления социальных услуг;

6) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

7) обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход; обеспечение условий нахождения, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям.

6.4. Получатель социальных услуг, находящийся на реабилитации в стационарном отделении Учреждения обязан:

 соблюдать:

-нормы поведения, правила внутреннего распорядка, режим дня в стационарном отделении;

- правила техники и пожарной безопасности; - чистоту и порядок в комнатах, кабинетах, местах общего пользования.

- посещать групповые и индивидуальные занятия, проводимые специалистами, в соответствии с расписанием занятий.

- бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения.

- соблюдать санитарно-гигиенические требования: соблюдать личную гигиену;

- выполнять указания работников Учреждения, при эвакуации в случае возникновения внештатных ситуаций (пожар, террористический акт и прочее).

- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг;

- не проносить в учреждение громоздкие вещи, легко воспламеняющиеся или взрывчатые вещества, спиртосодержащие, наркотические, сильно пахучие вещества, оружие, стеклянные, колющие, режущие предметы.

- уважать честь и достоинство других воспитанников;

- уважать честь и достоинство сотрудников Центра;

- соблюдать и поддерживать дисциплину, правила поведения;

- соблюдать и выполнять режим дня в учреждении;

- выполнять все медицинские назначения;

-выполнять требования педагогического, медицинского персонала и иных

сотрудников учреждения, если они не унижают честь и достоинство получателя социальных услуг.

 

6.5. Родители (законные представители) получателей социальных услуг, находящихся на реабилитации в стационарном отделение Учреждения, имеют право на:

1) консультирование со специалистами Учреждения по вопросам предоставления социальных услуг, организации социально-реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

2) участие совместно с получателями социальных услуг в социокультурных мероприятиях, проводимых в Учреждении и за его пределами.

3) Обращение к администрации Учреждения для разрешения конфликтных ситуаций.

 

6.6. Родители (законные представители) получателей социальных услуг, находящихся на реабилитации в стационарном отделение Учреждения, обязаны:

- предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

- обеспечить получателя социальных услуг (ребенка) необходимой одеждой, удобной обувью, гигиеническими принадлежностями.

- своевременно сообщать заведующему стационарным отделением информацию: об изменении места жительства или номера телефона; об изменении медицинского диагноза, об отказе в предоставлении социальных услуг и др.

- при возникновении поведенческих расстройств у ребенка, угрожающих жизни и здоровью окружающих детей при невозможности корректировки в условиях Центра  немедленно забрать ребенка (получателя социальных услуг)  для дальнейшего обследования в профильном медицинском учреждении и расторгнуть договор с поставщиком социальных услуг.

6.7. Поставщиком, получателям социальных услуг и посетителям запрещается:

1) употреблять ненормативную лексику, проявлять грубость, применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство, прибегать к методам запугивания и вымогательства;

2) производить действия, влекущие за собой опасные последствия для

окружающих;

 

7. Распорядок дня получателей социальных услуг, находящихся на реабилитации в стационарном отделение Центра

 

Режим дня стационарного отделения для детей  дошкольного возраста

 

Подъем детей, гигиенические процедуры, осмотр детей

07.00 - 07.45

Утренняя гимнастика

07.45 - 08.00

Подготовка к завтраку, завтрак

08.00 - 08.30

Реабилитационные процедуры, непосредственно образовательная деятельность коррекционного цикла

(индивидуальная работа)

08.30 - 12.30

Второй завтрак

10.00 - 10.30

Прогулка

10.30 -  11.30

Подготовка к обеду, обед

12.15 - 12.45

Подготовка ко сну, дневной сон

13.00 - 15.30

Полдник

16.00 - 16.30

Подготовка к прогулке, прогулка, игры на свежем воздухе

16.30 - 18.30

Ужин

19.00 - 19.30

Игры, досуг, общение, самостоятельная  деятельность

19.30 - 20.30

Второй ужин

20.30 - 20.45

Подготовка ко сну, вечерний туалет, гигиенические процедуры

20.45 – 21.00

Ночной сон

21.00 – 7.00

 

Режим дня стационарного отделения для детей  школьного возраста

 

Подъем детей, гигиенические процедуры, осмотр детей

07.00 - 07.30

Утренняя гимнастика

07.30 - 08.00

Подготовка к завтраку, завтрак

08.00 - 08.30

Реабилитационные процедуры, непосредственно образовательная деятельность коррекционного цикла и осуществление дистанционного обучения

(индивидуальная работа)

08.30 - 12.30

Второй завтрак

10.00-10.15

Подготовка к прогулке, прогулка, игры на свежем воздухе

10.30 – 12.30

Подготовка к обеду, обед

12.30 - 13.00

Подготовка ко сну, дневной сон

13.00 – 14.30

Занятия по лечебной физкультуре

14.30-16.00

Полдник

16.00 - 16.30

Подготовка к прогулке, прогулка, игры на свежем воздухе

16.30 – 17.30

Самоподготовка по школьной программе

17.30 - 18.30

Подготовка к ужину, ужин

18.30 - 19.00

Игры, досуг, общение, самостоятельная  деятельность, индивидуальная работа с детьми

19.00 - 20.30

Второй ужин

20.30 – 20.45

Подготовка ко сну, вечерний туалет, гигиенические процедуры

21.00 - 22.00

Ночной сон 

22.00 - 07.00

Время проведения медицинских процедур осуществляется согласно назначениям в реабилитационной карте.

 

8. Порядок разрешения конфликтных ситуаций

 

 8.1. Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.

8.2. В случае нарушения прав получателя социальных услуг, его законный представитель может обращаться с жалобой непосредственно к заведующему отделением, заместителю директора или директору учреждения.

8.3. В спорных случаях получатель социальных услуг имеет право обращаться в вышестоящую организацию (Министерство труда и социального развития Ростовской области, адрес 344000, г. Ростов-на-Дону,  ул. Лермонтовская, 161, начальник отдела Яковлева Виктория Николаевна 88632644318).

8.4. При личном приеме на устное обращение может быть дан ответ устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов.

8.5. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

8.6. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

8.7. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает  наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

8.8. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

8.9. Письменное обращение, поступившее в адрес поставщика социальных услуг, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.

8.10. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию учреждения, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

9. Перечень социальных услуги,  предоставляемых получателям социальных услуг в стационарном форме обслуживания.

 

9.1. Получателям социальных услуг в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 г. Ростов-на-Дону Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг В целях реализации Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областного закона от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области» предоставляются:

В стационарной форме обслуживания:

Социально-бытовые услуги:

Социально-медицинские услуги:

Социально-психологические услуги:

Социально-педагогические услуги:

Социально-трудовые услуги:

Социально-правовые услуги:

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

9.2.Учреждение осуществляет медицинскую деятельность согласно лицензии

на медицинскую деятельность, выданной Министерством здравоохранения Ростовской области на осуществление медицинской деятельности

9.3.Учреждение осуществляет образовательную деятельность согласно лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной региональной службой по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области на осуществление образовательной деятельности.

9.4.Социальные услуги предоставляются бесплатно.

 

  1. 10.   Ответственность получателей социальных услуг находящихся на реабилитации в стационарном отделении за несоблюдение Правил внутреннего распорядка.

 

10.1. Нарушение правил внутреннего распорядка и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

10.2. При несоблюдении получателями социальных услуг настоящих Правил, заведующий отделением может отказать по согласованию с администрацией учреждения в дальнейшей реабилитации получателю социальных услуг и расторгнуть договор с клиентом на предоставление услуг. При этом клиент обязан в течение суток покинуть Учреждение.

10.3. При несоблюдении посетителями настоящих правил внутреннего распорядка, заведующий отделением администрация учреждения оставляет за собой право ограничить посещение получателя социальных услуг.

10.4. Стоимость умышленно испорченного имущества, получателем социальных услуг в т.ч. по неосторожности, принадлежащего Учреждению, взыскивается с виновных лиц(законных представителей) в полном объёме стоимости данного имущества в соответствии с действующим законодательством.

10.5. Получатели социальных услуг несут персональную ответственность за нарушение противопожарного режима, нарушение норм и правил охраны труда.

10.6. При выявлении серьезного поведенческого расстройства, угрожающего здоровью окружающих детей и самого ребенка, препятствующего адаптации ребенка в коллективе заведующий отделением может отказать по согласованию с администрацией учреждения в дальнейшей реабилитации получателю социальных услуг и расторгнуть договор с клиентом на предоставление услуг. При этом клиент обязан в течение суток покинуть Учреждение.

11. Заключительные положения

 

11.1. Правила обязательны для сотрудников учреждения, Получателей

социальных услуг находящихся на реабилитации в учреждении, а также иных лиц, посещающих клиентов.

11.3. Нарушение Правил должностными лицами влечет ответственность в

дисциплинарном порядке.


ПЛАН КУЛЬТУРНО - МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА 2020 ГОД

Дата

Название мероприятия

Отвественные

Январь 2020г.

Музыкально-игровое представление «Новогодние смешинки» «В гостях у Елочки»

Антонова Н.А. Христич Н.А.

Январь 2020г.

Конкурс караоке «Снежный хоровод»

Антонова Н.А.

Январь 2020г.

Шоу-программа «Перезвоны Рождества»

Гайдукова Л.В.

Январь 2020г.

Встреча со священнослужителями Шахтинской епархии «Рождественские посиделки»

Бубенина Г.И.

Январь 2020г.

Игровая программа «Новый год шагает по планете» Конкурс рисунков «Зимние забавы»

Новацкая Н.В. Прибылова Е.Ю. Христич Н.А. Кардаш Н.А.

Январь 2020г.

Поэтический час «Волшебных слов чудесный мир» к всемирному дню СПАСИБО.

Новацкая Н.В.

Январь 2020г.

«Зимы хрустальный перезвон» - маскарад на Старый Новый год.

Антонова Н.А., СафроноваТ.И.

Январь 2020г.

Водосвятие. Крещение Господне

Бубенина Г.И.

Январь 2020г.

День российского студенчества

Гайдукова Л.В.

Январь 2020г.

День Деда Мороза и Снегурочки (сказки и легенды)

Ильина Н.М.

Январь 2020г.

Патриотическая акция «Блокадный Ленинград» к Дню воинской славы России «75 лет с начала операции по снятию блокады города Ленинграда (1944 г.)» в рамках Десятилетия Детства в России

Специальная А.В. Ильина Н.М.

Февраль 2020г.

«По следам бременских музыкантов» - музыкальная викторина.

Бубенина Н.В.

Февраль 2020г.

Жить здорово! (культурно-информационный проект о здоровом образе жизни).

Кардаш Н.А.

Февраль 2020г.

Тематический вечер «Я честью этой дорожу!», посвященный Дню воинской славы России «День защитника Отечества»

Прибылова Е.Ю. ЛФК

Февраль 2020г.

«Путешествие в мир театра» - интерактивное путешествие по театрам России.

Пушкарева Е.П.,Антонова Н.А.

Март 2020г.

«Эх, веселый разгуляй» праздник Масленицы.

Антонова Н.А.,СафроноваТ.И.

Март 2020г.

«А ну ка девочки!» творческий мастер класс по сервировке стола (старшая группа девочки)

Гайдукова Л.В.,Новацкая Н.В.

Март 2020г.

«Театра мир откроет нам свои кулисы…» - экскурсия в мастерские городского драматического театра .

Бубенина Г.И.

Март 2020г.

Электронная презентация-беседа «Вирус сквернословия» / здоровье и нецензурная речь

Каменев Е.В.

Март 2020г.

«Волшебный мир театра» - поэтический звездопад к Международному дню театра.

Гайдукова Л.В.,Ильина Н.М.

 Апрель 2020г.

«Чужой беды не бывает» - урок доброты

Новацкая Н.В.

Апрель 2020г.

«Космические созвездия» -интерактивное путешествие ко дню космонавтики. Посещение планетария.

Специальная А.В.,Бубенина Г.И.

Апрель 2020г.

«Сладок праздничный кулич»- празднование Пасхи.

Антонова Н.А.,СафроноваТ.И.,Бубенина Г.И.

 Апрель-Май 2020г.

«Подарок ветерану своими руками»: городская акция, девиз: «Не забудь: рядом с нами живут ветераны, прошедшие по дорогам войны!»

Болдырева А.П., Болгова Т.А.,Барабанова  Ю.В.

Май 2020г.

«Война. Судьба одной семьи»: литературно-музыкальная композиция.

Антонова Н.А., СафроноваТ.И.,Соц.педагоги

Май 2020г.

«Кукольный театр С. Образцова» - беседа, видео-лекторий.

Кардаш Н.А.

Май 2020г.

«7 чудес России»: слайд-путешествие

Прибылова Е.Ю.

Май 2020г.

«Загадки из школьной тетрадки»: конкурсно-игровая программа.

Пушкарева Е.П.

Июнь 2020г.

«Лето улыбается»- приключения на лесной полянке  к Дню защиты детей.

АнтоноваН.А.,Сафронова Т.И.,Соц.педагоги

Июнь 2020г.

Вечер хороших манер «Комильфо»

Христич Н.А.

Июнь 2020г.

«Ни минуты покоя» - спортивно-развлекательная программа.

ЛФК

Июнь 2020г.

«Детство в солдатской шинели»: урок памяти

Бубенина Н.В.

Июль 2020г.

«Союз любви и вечности святой»-  праздничный концерт ко Дню Семьи.

АнтоноваН.А.

Сафронова Т.И.

Июль 2020г.

Электронная презентация «Вредные привычки»

Каменев Е.В.

Июль 2020г.

«Хочу все знать» - игра - викторина о писателях России.

Гайдукова Л.В.

Июль 2020г.

Театральные состязания  команд на тему «Летние каникулы».

Новацкая Н.В.

Август 2020г.

Летний читальный зал «С книжкой на скамейке»

Специальная А.В.

Август 2020г.

«Спортивный калейдоскоп» -соревнования на свежем воздухе

Христич Н.А.

ЛФК

Август 2020г.

«Лютики-цветочки у меня в садочке» -выставка цветочных композиций, выполненных в различных арт-техниках

Кардаш Н.А.

Август 2020г.

«По морям, по волнам»- игровое путешествие в гости к Нептуну.

АнтоноваН.А.

Сафронова Т.И.

Август 2020г.

Игра – викторина «Три цвета России»  к  дню Флага России

Специальная А.В.

Сентябрь 2020г.

«Урок добра», посвященный памяти жертв террористов в Беслане

Каменев Е.В.

Пушкарева Е.П.

Сентябрь 2020г.

«Миром правит доброта» - праздничное мероприятие к Дню добрых дел в Ростовской области

Медведева О.В.

Сентябрь 2020г.

«Частица Родины моей» -краеведческое путешествие

Новацкая Н.В.

Сентябрь 2020г.

«Путешествие по городу Здоровейску» -спортивно-познавательная программа

ЛФК.

Гайдукова Л.В.

Сентябрь 2020г.

«Библиотека информационных технологий» 

Ильина Н.М.

Октябрь 2020г.

Музыкально-поэтический круиз посвященный Дню пожилого человека «Старость надо уважать». Праздничная программа. Изготовление открыток для бабушек и дедушек.

Антонова Н.А.

Сафронова Т.И., Болгова Т.А.

Соц.педагоги

Октябрь 2020г.

«Забавы у русской печки»- день народных игр.

Специальная А.В.

Октябрь 2020г.

«Танцевальная битва» - развлекательная программа

Христич Н.А.

Октябрь 2020г.

«Говорящие знаки» - игровая программа по правилам дорожного движения.

Прибылова Е.Ю.

Ноябрь 2020г.

«Минин и Пожарский – защитники России»- исторический час.

Кардаш Н.А.

Ноябрь 2020г.

«Содружество прекрасных муз», встреча с интересными людьми, арт-выставка, обзор-беседа. Выставка поделок из природных материалов.

Специальная А.В.

Ноябрь 2020г.

«В гости к сказке»-день рождения Деда Мороза.

Новацкая Н.В.

Ноябрь 2020г.

«Азбука прав ребёнка» -правовой час.

Каменев Е.В. 

Ноябрь 2020г.

«Мама – солнышко, а мы - ее подсолнушки»: день благодарения мам.

АнтоноваН.А.,Сафронова Т.И.,Бубенина Г.И.

Ноябрь 2020г.

«Идём мы в гости к братьям Гримм» - турнир знатоков сказок

Христич Н.А.

Декабрь 2020г.

Мероприятия в рамках Декады инвалидов

 «Я вижу мир открытою душой».  Урок милосердия

  Конкурс рисунков, поделок  «Руками сотворим мы чудо».

 Разработка и вручение буклетов «Равные возможности  и равные права»

 Викторина  «Путешествие на остров доброты»

 Урок толерантности для детей «Равные среди равных» с просмотром презентации «Особые люди, безграничные  возможности»

 Спортивный фестиваль в МБОУСОШ № 38

 Концерт воспитанников школы  искусств  

       «Добрые сердца»

 Экскурсия в драматический театр, в краеведческий музей.

 Акция «Мы нужны друг другу» - круглый стол с

        выпускниками центра Добродея.

 «В кругу друзей » отчетный концерт

Соц. педагоги,АнтоноваН.А.,Сафронова Т.И.,Бубенина Г.И.

Декабрь 2020г.

«Все мы россияне!» - интеллектуальная игра ко Дню конституции Российской Федерации

ГайдуковаЛ.В.

Декабрь 2020г.

«Нам не страшен мороз» -  игры на свежем воздухе.

ЛФК

Декабрь 2020г.

Час общения  за круглым столом - «Протяни руку дружбы»

Бубенина Г.И.

Декабрь 2020г.

«Сказку дарит Новый год»: новогодний праздник, посвящённый встрече Нового года

АнтоноваН.А.

Сафронова Т.И.


 
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

  Уважаемые граждане, Вы можете направить жалобу на некачественное оказание государственных услуг, а также на действия (бездействие) сотрудников ГБУСОН РО «РЦ» «Добродея» следующими способами:

  • на наш электронный адрес: DobrodeyaSoc@yandex.ru 

    Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

  • в письменной форме в соответствии с требованиями:

    для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: г. Шахты, ул. Текстильная, дом 27 социальный отдел (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья).

  • обратиться по телефонной линии: тел./факс 8(8636)24-17-12

Требования к обращению
гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
  * свои фамилию, имя, отчество;
  * почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  * излагает суть предложения, заявления или жалобы;
  * ставит личную подпись и дату.
Обращения, оформленные не в соответствии с требованиями, не подлежат рассмотрению

Документы

     
  Имя файла Размер (кБ) Изменен Загрузил
 11987    
 9179    
 9988    
 40984    
 51440    
5 объектов

344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161

© Министерство труда и социального развития Ростовской области